Nachhaltigkeit Trendradar: Wiederverkauf von Retouren

Von Redaktion e-commerce Magazin 2 min Lesedauer

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Ein automatisierter Wiederverkauf von nicht rückgabefähigen Artikeln bietet Verbrauchern eine einfache Möglichkeit, Geld zu verdienen – und Händlern ein zusätzliches Werkzeug zur Kundenbindung.

(Bild:  Wonderful Studio / Adobe Stock)
(Bild: Wonderful Studio / Adobe Stock)

Retouren im E-Commerce sind alles andere als nachhaltig: Viele zurückgeschickte Ware landen einfach im Müll. Das trifft vor allem auf retournierte Textilien zu. Durch die Einführung des Wiederverkaufs von Retouren wird dem Einzelhandel eine nachhaltige Lösung für das Retourenmanagement geboten. Anstatt nicht rückgabefähige Artikel zu entsorgen, können sie über einen Wiederverkauf auf einem neuen Markt angeboten werden.

Trendradar

Dieser aktuelle Trend wird unseren Lesern zur Verfügung gestellt durch die trendbasierte Strategie- und Innovationsberatung Trendone

Wiederverkauf von Retouren im Fashion-Bereich

In der US-Modebranche haben der Wiederverkaufs-Marktplatz Poshmark und Loop, die Retourenmanagement-Plattform für Shopify-Marken, eine Funktion eingeführt, die es Verbrauchern ermöglicht, nicht rückgabefähige Artikel weiterzuverkaufen.

Wenn eine Rücksendung über ein Loop-Portal veranlasst wird und der Artikel ist nicht rückgabefähig, dann können Kunden „Auf Poshmark weiterverkaufen“ wählen. Dadurch wird – ohne manuelle Eingabe – eine vorausgefüllte Artikelauflistung erstellt.

Vorteile für Händler

Automatisierte Wiederverkaufsliste für nicht rückgabefähige Artikel: Kunden haben die Möglichkeit, nicht rückgabefähige Artikel automatisch über ein integriertes Portal weiterzuverkaufen. Durch diesen Prozess entsteht eine vorausgefüllte Artikelauflistung ohne manuelle Eingabe.

Nachhaltige Retouren-Lösung für den Einzelhandel: Anstatt nicht rückgabefähige Artikel zu entsorgen, können sie über einen Wiederverkaufsmechanismus einem neuen Markt angeboten werden.

Kundenbindung durch einfache Wiederverkaufsoptionen: Eine Wiederverkaufsmöglichkeit dient als Anreiz für Kunden, da sie damit nicht nur eine nachhaltige Praxis unterstützen, sondern auch die Möglichkeit haben, von ungewollten Käufen zu profitieren und ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.

Händler profitieren also vom Trend des Retouren-Weiterverkaufs durch Kosteneinsparungen, neue Absatzmärkte und Imagegewinn. Die Integration in Plattformen wie Loop und Poshmark ermöglicht eine effiziente Kreislaufwirtschaft, während gleichzeitig Nachhaltigkeitsziele verfolgt werden. Durch strategische Partnerschaften und Automatisierung lässt sich dieses Modell skalieren und langfristig in die Unternehmensprozesse einbetten.

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