Qualität und Preis bestimmen Einkaufsgewohnheiten in Deutschland

Studie Einkaufsgewohnheiten in Deutschland: Qualität und Preis stehen an erster Stelle

30.05.2025 Verantwortliche:r Redakteur:in: Konstantin Pfliegl 1 min Lesedauer

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Beim Shopping sind Qualität und Preis für Verbraucher in Deutschland die wichtigsten Kaufkriterien. Auch Bewertungen spielen hierzulande eine große Rolle.

Verbraucher in Deutschland haben ganz klare Kaufkriterien beim Shopping: Qualität ist für 73 Prozent das entscheidende Kriterium, gefolgt vom Preis mit 69 Prozent. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „The State of Shopping 2025“ von Shopfully. Aspekte wie ethische Produktion oder Nachhaltigkeit spielen eher eine untergeordnete Rolle und haben lediglich für elf Prozent Relevanz.

Meinungen spielen eine große Rolle

In keinem der acht weiteren europäischen Ländern, in denen Verbraucher befragt wurden, spielt die Meinung anderer eine so große Rolle wie in Deutschland: 41  Prozent der Befragten geben an, sich beim Kauf an positiven Bewertungen zu orientieren. In Frankreich (20 Prozent) und Spanien (24 Prozent) liegt dieser Wert deutlich niedriger – und in Italien sogar bei lediglich fünf Prozent.

Das bedeutet: Wer auf dem deutschen Markt erfolgreich sein will, sollte Produktqualität sichtbar machen, glaubwürdige Bewertungen aktiv fördern und zugleich ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Digitale Einkaufstechnologien sind noch wenig gefragt

Aktuell nutzen nur 16 Prozent der Deutschen digitale Einkaufstechnologien wie Self-Checkout oder virtuelle Anproben. Im europäischen Vergleich liegt Deutschland in diesem Aspekt hinter allen anderen Ländern. Die meisten Deutschen nutzen den In-Store Self-Checkout (58 Prozent), wobei 41 Prozent der deutschen Befragten gerne virtuelles Shopping ausprobieren würden. Gleichzeitig zeigt sich deutliches Wachstumspotenzial: 68 Prozent der Befragten sind überzeugt, dass Technologien wie Apps zur Echtzeit-Schnäppchenjagd in Zukunft nützlich sein werden.

adobestock-861087674-ratana21-omnichannel-touchpoint-customer-journey-online-shopping-1000x563v1 (Bild: © Ratana21/stock.adobe.com)

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Stand: 16.12.2025

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