New Com 2025 Klassentreffen mit Tiefgang: New Com als Plattform für Ecom-Macher

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Erst drei Jahre alt, aber schon etabliert: Aus einem spontanen Teaser wurde eine gefragte Fachkonferenz. Die New-Com-Gründer Tobias Tins und Michael Kibele sprechen über ihre Plattform, die Wissen kuratiert, Menschen vernetzt und aktuelle E-Commerce-Trends in die Praxis übersetzt.

Was waren die treibenden Kräfte, die euch bewogen haben, die New Com ins Leben zu rufen, und welche Ziele habt ihr bei der Gründung verfolgt?

Tobias Tins: Die Idee entstand 2022. Nach dem Corona-Neustart waren wir als Agentur auf vielen großen Marketing- und E‑Commerce-Events unterwegs, haben dort als Aussteller, Speaker und Sponsoren erheblich investiert, aber nie das Format gefunden, das inhaltliche Relevanz, Nähe zur Community und Atmosphäre wirklich verbindet. Also haben wir im August entschieden: Wir probieren es selbst. Im Oktober folgte ein Teaser-Event in München mit rund 200 Teilnehmenden. Die Tickets waren in zwei Wochen ausverkauft, das Feedback klar: Macht das wieder.

 Im Jahr darauf sind wir in die Wappenhalle gegangen und haben ein zweitägiges Fachformat aufgebaut. Von Anfang an wollten wir relevante Touchpoints schaffen – zwischen uns, Partnern und Brands, aber auch unter den Marken selbst. Gerade im Süden Deutschlands fehlte ein Format, das starken Content mit echter Vernetzung verbindet. Unser Anspruch: Inhalte in den Mittelpunkt stellen, die dem Markt praktisch helfen und Fortschritt auslösen.

Das Gefühl, gut aufgehoben zu sein, bekannte Gesichter zu treffen und neue Partnerschaften zu schließen, ist uns wichtig.

Michael Kibele, Mitgründer der New Com

Wie hat sich die New Com dann von der Event-Idee zur Informationsplattform entwickelt?

Tobias Tins: Sehr schnell wurde klar: Zwei Tage nur als Messe reichen nicht. Heute denken wir New Com als Plattform. Der Summit bleibt das Flaggschiff, ergänzt durch kleinere, fokussierte Formate mit 50 bis 100 Personen, die wir gemeinsam mit Partnern in verschiedenen Städten realisieren. Dazu kommen die Academy mit Weiterbildungsangeboten und unser Podcast. Unser Ziel ist es, Wissen zu bündeln, Erfahrungen aus der Praxis sichtbar zu machen und Verbindungen zu schaffen, die im Alltag tragen – über Retail, Handel, Konsumgüter, Travel und Logistics hinweg.

Die Besucher beschreiben euer Event oft als besonders nahbar. Wie wichtig ist diese Atmosphäre für euch?

Michael Kibele: Dieses Feedback hat uns stark geprägt. Viele Teilnehmerinnen und Teilnehmer bezeichnen das Event inzwischen als „Klassentreffen“. Das Gefühl, gut aufgehoben zu sein, bekannte Gesichter zu treffen und neue Partnerschaften zu schließen, ist uns wichtig. Man merkt es daran, dass viele bis spät am Abend bleiben und der Vibe von allein entsteht. Wir planen bewusst Zeit für Austausch ein und kuratieren Formate, die Interaktion ermöglichen. Diese Nahbarkeit wollen wir bewahren – sie ist Teil unseres Qualitätsversprechens.

DIE GESPRÄCHSPARTNER

Tobias Tins (li.) ist Mitgründer der New Com und verantwortet die inhaltliche und strategische Weiterentwicklung der Plattform rund um den New Com Summit in München.

Michael Kibele (re.) ist Mitgründer der New Com und treibt die Event‑ und Produktentwicklung voran – von der Programmkuratur bis zu Roadshows und der Academy.

Beide kommen aus dem E‑Commerce‑ und Marketing‑Ökosystem, arbeiten eng mit Expertinnen, Agenturen und Marken zusammen und positionieren New Com als kuratierten Wissens‑ und Netzwerkhub.

Welche Themen treiben E‑Commerce und Marketing aktuell am stärksten – und wie spiegelt sich das in eurem Programm wider?

Michael Kibele: Künstliche Intelligenz ist aktuell das prägende Thema. Entscheidend ist dabei die sinnvolle Integration entlang der Wertschöpfung: in Operations für Prozesse und Forecasts, in der Vermarktung für Skalierung von Inhalten und Performance. Die Herausforderung lautet: Nicht „KI um ihrer selbst willen“, sondern echte Use Cases. Und trotz Automatisierung darf die Eigenständigkeit nicht verloren gehen. Wenn alle dieselben Tools gleich nutzen, werden Ergebnisse austauschbar. Kreative Differenzierung bleibt daher eine menschliche Aufgabe; künstliche Intelligenz ist eher der Hebel.

Neben KI – welche „Basics“ beschäftigen die Branche?

Tobias Tins: Unsere Community hat sich deutlich Basics gewünscht. Wir haben über LinkedIn abgefragt, welche Themen sie hören wollen. E‑Commerce Operations – die Zahnräder im Hintergrund – standen ganz oben: interne Prozesse, Systemintegration, Fulfillment, Payment, Customer Service, Retouren. Wachstum scheitert selten an der Idee, häufiger an der operativen Exzellenz. Deshalb haben wir Panels zu diesen Themen ins Programm aufgenommen und mit Playern aus der Community besetzt.

E-Commerce-Event in München

New Com Summit 2025: Innovativer Austausch für Marketer und E-Commerce-Profis