Lieferantenportal.de: Wie Hama die Bestellabwicklung digitalisieren wird

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Hama hat sich für die SaaS-Lösung Lieferantenportal.de von Remira entschieden. Hierüber wickelt der Anbieter für Elektronik-Zubehör zukünftig die Bestellungen ab und kommuniziert mit den Lieferanten.

Weniger Aufwand bei mehr Transparenz: Die Hama GmbH & Co. KG vereinfacht mit der SaaS-Lösung Lieferantenportal.de von Remira zukünftig die Bestellabwicklung und die Kommunikation mit den Lieferanten. Die Software soll dabei als zentrale Plattform den Prozess von der Bestellabwicklung, Bestellveränderung, Transportplanung und Steuerung bis hin zum Wareneingang unterstützen und so eine effiziente und transparente Abwicklung ermöglichen.

Lieferantenportal.de unterstützt Koordination und Austausch mit den Lieferanten

Ausschlaggebend für die Suche nach einer Software beim Großhändler und Hersteller von Zubehör in den Produktbereichen Foto, Video, Audio, Computer, Telekommunikation und Unterhaltungselektronik war der hohe manuelle Aufwand bei der Bestellabwicklung und die fehlende Transparenz und Kontrolle in der Transportübersicht. Zudem fanden die Koordination und der Austausch mit den Lieferanten bei Hama größtenteils per E-Mail statt. Bei der Recherche nach einer entsprechenden Lösung wurde Hama im Internet auf die Lösungen von Remira aufmerksam.

Nach den ersten Workshops und dem persönlichen Austausch kristallisierte sich für die Verantwortlichen bei Hama schnell heraus, dass Lieferantenportal.de die richtige Lösung ist. „Das Projektteam bei Hama sieht, dass die Software einen gewissen Standard, aber dennoch Spielraum für Individualität bietet. Beides ist uns sehr wichtig. Ein guter Austausch und das Verständnis seitens Remira für unsere Prozesse haben dazu beigetragen, dass wir uns für Lieferantenportal.de entschieden haben. In Bezug auf die Zusammenarbeit mit den Lieferanten haben wir großes Potenzial zur Verbesserung und Digitalisierung der Prozesse gesehen. Und waren uns einig, dass wir dies mit der Lösung von Remira ausschöpfen können.“

Jubiläumsjahr 2023 als Ansporn zur Digitalisierung

Das Familienunternehmen Hama hat sich vom Ein-Mann-Unternehmen zu einer international tätigen Firma mit zahlreichen Tochterfirmen, Handelspartnern und Produktionsstätten entwickelt. Sie beschäftigt mittlerweile 2.500 Mitarbeiter an weltweit 20 Standorten. In diesem Jahr feiert Hama 100-jähriges Bestehen und verfügt mittlerweile über ein Sortiment mit rund 18.000 Artikeln. Die manuellen Abläufe bei der Zusammenarbeit mit den Lieferanten wurden der Vielfalt und Größe des Sortiments nicht mehr gerecht und sollten optimiert werden.

Das Lieferantenportal.de ist eine innovative SaaS-Lösung für eine einfache Integration aller Lieferanten in eine digitale Supply Chain. Sie ermöglicht effiziente Prozesse und optimale Kommunikation zwischen Unternehmen, Spediteuren und Lieferanten. Daraus ergeben sich eine hohe Zeitersparnis und eine Optimierung in den Abläufen. Zudem erhöht die Software die Transparenz über den gesamten Bestell- und Lieferprozess.

Lieferantenportal.de als neue Schaltzentrale

Von diesen Vorteilen wird auch Hama in Zukunft profitieren, sind sich die Verantwortlichen sicher: „Lieferantenportal.de soll als zentrale Plattform den Prozess von der Bestellabwicklung, Bestellveränderung, Transportplanung und Steuerung bis zum Wareneingang unterstützen und zudem einen einfachen Austausch zwischen den internen Fachabteilungen und mit dem Lieferanten ermöglichen. Der Bestellprozess wird im Portal abgewickelt. Das heißt nach Erhalt der Bestellung aus dem ERP-System von Hama werden Bestellantworten und Bestelländerungen erst im Portal geklärt. Nach finalem Abschluss werden die Bestell- und Lieferavis-Informationen an das ERP-System gesendet.“

Zudem können die Produktionspartner von Hama Transportbuchungen bei Spediteuren erstellen und alle nötigen Informationen über Lieferantenportal.de liefern. Sie können die Container aus dem Zwischenlager im Portal listen und nach Standzeiten sortieren, um einen effektiven Containerabruf zu steuern.

Mehr Transparenz, bessere Prozesse

Durch den Einsatz der webbasierten Plattform für eine zentrale und bessere Zusammenarbeit entstehen gleich mehrere positive Effekte: Einerseits wird der Austausch zwischen den Hama-Fachbereichen und den externen Beteiligten wie Spediteuren und Lieferanten erleichtert, andererseits steigt die Transparenz deutlich, weil alle auf dem gleichen Informationsstand sind und Zugriff auf sämtliche abgelegte Dokumente haben. Als SaaS-Lösung ermöglicht Lieferantenportal.de auch eine weltweite Nutzung.

Insgesamt ist Hama mit der Plattform mehr als zufrieden: „Aufgrund der langjährigen Erfahrungen zeigt Remira hohes Verständnis für unsere Prozesse und der gegenseitige offene Austausch mit Verbesserungsvorschlägen und Feedback wird sehr gut gelebt. Aktuell bereiten wir das Pflichtenheft vor, der Projektstart ist für Q2 und der Go-Live für Herbst 2023 geplant.“ (sg)

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