Datenanalyse Product Content: Nahtlos verbunden mit dem Handel

Verantwortliche:r Redakteur:in: Stefan Girschner 7 min Lesedauer

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BIC, Hersteller von Schreibwaren, Feuerzeugen und Rasierern, setzt auf die Technologie von Bayard, um den Handel bestmöglich mit Product Content zu versorgen. Der Datenaustausch mit dem Handel wurde über das Global Data Synchronisation Network in hoher Qualität realisiert.

(Bild:  Bayard)
(Bild: Bayard)

BIC setzt auf die Technologie und die Erfahrung von Bayard, um den Handel bestmöglich mit Product Content zu versorgen. Mit der Byrd-Technologie und der Expertise der Berater hat der Hersteller von Schreibwaren, Feuerzeugen und Rasierern seinen Datenaustausch mit dem Handel über das Global Data Synchronisation Network (GDSN) in hoher Qualität realisiert.

Mit Byrd nutzt BIC eine vollintegrierte Lösung: Die Komponente b-managed dient dem Markenartikel-Hersteller dazu, seinen Product Content in einem durchgängigen Workflow zu validieren und auf Vollständigkeit zu prüfen, ausstehende Aufgaben im Team zu priorisieren und Rückmeldungen der Handelspartner zu bearbeiten. Byrd ermöglicht es dem Unternehmen auch, seinen Product Content reibungslos zu publizieren: Durch den zertifizierten GDSN-Datenpool b-synced, der ebenfalls eine Komponente von Byrd ist.

Mit Product Content Daten an Geschäftspartner liefern

Die fundierte Expertise der Berater von Bayard in Fragen der nationalen und Handelsunternehmen-spezifischen Besonderheiten und Anforderungen an den Product Content hilft BIC erheblich, seine Geschäftspartner optimal mit Daten zu beliefern. Als einer der führenden Anbieter von Schreibwaren, Feuerzeugen und Rasierern bringt BIC Einfachheit und Freude in den Alltag. Seit 80 Jahren hat sich BIC der Herstellung hochwertiger, erschwinglicher und zuverlässiger Produkte verpflichtet und sich damit als Symbol für Zuverlässigkeit und Innovation etabliert.

Mit Präsenz in über 160 Ländern und mehr als 13.000 Mitarbeitern weltweit umfasst das Portfolio von BIC bekannte Marken und Produkte wie BIC 4-Color, BodyMark, Cello, Cristal, Inkbox, BIC Kids, Lucky, Rocketbook, Tattly, Tipp-Ex, Wite-Out, Djeep, EZ Load, EZ Reach, BIC Flex, Soleil, Tangle Teezer und viele andere. BIC ist an der Euronext Paris notiert und in den Indizes SBF120 und CAC Mid 60 vertreten. Das Unternehmen ist außerdem für sein konsequentes Engagement für Nachhaltigkeit und Bildung bekannt.

BIC hatte bereits im Jahr 2020 ein neues Product Information Management (PIM)-System für sein weltweites Geschäft eingeführt. Für die komplexen Anforderungen des Handels in den unterschiedlichen Märkten an die standardisierte Product Content-Anbindung via Global Data Synchronisation Network (GDSN) benötigte BIC jedoch zusätzliche Unterstützung. Diese fand BIC bei Bayard, dem Kölner Expertenteam, das sich mit seiner Technologie Byrd und seinen fundierten Fachkenntnissen zum unternehmensübergreifenden Product Content Management weltweit bei Industrie und Handel einen Namen gemacht hat.

Versorgung mit Product Content über das GDSN

Um den komplexen und in den Ländern unterschiedlichen Anforderungen des Handels an die Versorgung mit Product Content über das Global Data Synchronisation Network (GDSN) gerecht zu werden, hat BIC im November 2023 begonnen, die Technologie Byrd von Bayard ergänzend zu seinem neuen PIM einzuführen. Während das PIM dem Hersteller als Single Source of Truth für seinen Product Content dient, stellt Byrd als Content Syndication Technologie bei BIC sicher, dass alle landesspezifischen Anforderungen des Handels an den Product Content erfüllt werden, bevor BIC ihn den Geschäftspartnern via GDSN bereitstellt. Gaëlle Silasi, Manager, Global Digital Shelf Operations bei BIC, erklärt: „Byrd bietet uns die Flexibilität, alle regionalen Anforderungen in einer Anwendung abzubilden. Byrd ist großartig, um damit alle Fälle des GDSN abzudecken.“

Umfrage von BIC zur Digitalisierung

Der Erfolg der Einführung von Byrd im Unternehmen spiegelt sich auch in den Ergebnissen einer jährlichen Umfrage zur Digitalisierung wider, die BIC bei seinen Verantwortlichen aller relevanten Fachbereiche durchführt. Die Frage, wie sie ihre Erfahrung mit dem Vertriebskanal GDSN für Product Content bewerten, wurde nach Einführung von BYRD im Jahr 2024 mit 4 von 5 Punkten bewertet. Vor dem Einsatz der Technologie im Jahr 2023 gab es nur 2 von 5 Punkten.

Die Technologie von Bayard hilft dem Markenartikel-Produzenten, seinen Product Content effizienter für den Handel fit zu machen. So prüft die BYRD-Komponente b-managed automatisiert die Qualität und Vollständigkeit der Daten entlang der spezifischen Anforderungen der Märkte und Handelsunternehmen und warnt, wenn Product Content unvollständig oder unplausibel ist. „Byrd analysiert für uns, ob die Datenqualität stimmt und zeigt uns sehr transparent, was wir noch optimieren müssen. So hilft uns die Technologie, vollständigen und fehlerfreien Product Content an unsere Partner im Handel zu liefern“, berichtet Gaëlle Silasi.

Umsetzung von Änderungen an Datensätzen im PIM

Mit dem nutzerfreundlichen Dashboard von b-managed kann BIC außerdem unvollständige Aufgaben leicht identifizieren und priorisieren, Statusmeldungen verfolgen und mögliche Beschwerden von Handelsunternehmen zu den über das GDSN übermittelten Datensätzen nachverfolgen. Notwendige Änderungen an den Datensätzen setzt der Markenartikel-Hersteller direkt in seinem PIM um, und stellt damit die Qualität und Konsistenz seines Product Contents für alle Anwendungsfälle sicher.

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BIC hat zudem entschieden, seinen Product Content direkt über b-synced im GDSN zu veröffentlichen. Der zertifizierte GDSN-Datenpool b-synced ist eine weitere Komponente der BYRD-Technologie und ermöglicht es BIC, alle Anforderungen der Geschäftspartner des Herstellers im Zusammenhang mit dem GDSN aus einem Guss zu erfüllen.

Die Migration von BICs Kernmärkten auf den in Byrd integrierten GDSN-Datenpool b-synced verlief reibungslos. Der Non-Food-Spezialist arbeitet seit Juni 2024 in seinen wichtigsten Märkten in Europa und Nordamerika mit BYRD: in den deutschsprachigen Ländern, in Frankreich, Belgien und den Niederlanden, aber auch in den USA und Kanada. Im April 2025 migrierte BIC Spanien als neuntes Land zu BYRD und dessen GDSN-Datenpool b-synced.

Product Content: GDSN basiert auf b-synced-Technologie

Mit der Zusammenarbeit mit dem Team von Bayard sind die Verantwortlichen bei BIC sehr zufrieden. „Das Team von Bayard bringt herausragende Fachkompetenz sowohl zu den lokalen Anforderungen als auch der weltweiten Entwicklung des GDSN ein“, lobt Gaëlle Silasi. Die Zusammenarbeit von Bayard mit dem Team von BIC, das ebenfalls ein erhebliches Wissen rund um das GDSN aufgebaut hat, sei stets sehr offen, auf Augenhöhe und von der Bereitschaft geprägt, auch Neues auszuprobieren. Nicht zuletzt sei das Team von Bayard auch sehr gut darin, das im Unternehmen notwendige Change Management zu unterstützen.

BIC plant Byrd weltweit einzusetzen und führt die Technologie nun in weiteren Ländern ein. „Byrd bietet uns die Skalierbarkeit, mit der wir die neuen Prozesse global implementieren können“, sagt Gaëlle Silasi. Mit dem Rollout von Byrd in immer mehr Ländern wird BIC die auf b-synced basierende GDSN-Technologie für seine internationalen Geschäftsaktivitäten verfügbar machen.