Einkaufserlebnis: Wie Onlinehändler externe Identitäten sichern

Vertrauen als Währung Einkaufserlebnis: Wie Onlinehändler externe Identitäten sichern

01.09.2026 Ein Gastbeitrag von Jan Brose 5 min Lesedauer

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Mit der rasanten Verbreitung von KI und Shopping-Assistenten im Onlinehandel wächst die digitale Angriffsfläche. Für E-Commerce-Anbieter stellt sich daher die Frage: Wie lassen sich externe Kunden- und Maschinen-Identitäten wirksam schützen, ohne das Einkaufserlebnis durch Sicherheitsbarrieren zu schmälern?

Die Antwort, den Schutz externer Kunden- und Maschinen-Identitäten zu gewährleisten, ohne das Einkaufserlebnis zu verschlechtern, liegt in einem neuen Sicherheitskonzept mit drei dazugehörigen Best Practices. Dieses denkt über menschliche Akteure hinaus und unterstützt Händlern dabei, Ihre strategischen Kernziele zu erreichen.

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Stand: 16.12.2025

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