Flottenmanagement Tourenplanung: ArrowXL reduziert die Flottenkilometer um 13 Prozent

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Descartes Systems (Germany) GmbH

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Die Tourenplanung mit KI-Unterstützung erstellt bei dem britischen Logistikdienstleister ArrowXL by JP Home 95 Prozent der Liefertouren über Nacht und senkt den Anteil vorzeitig abgebrochener Touren von fünf auf ein Prozent.

Die Descartes Systems Group hat den britischen Logistikdienstleister ArrowXL by JP Home dabei unterstützt, die Flottenkilometer um rund 13 Prozent zu reduzieren. Dafür setzt der Spezialist für Zwei-Personen-Zustellungen und Lagerlogistik die Funktionen für Tourenplanung und Ausführung der Descartes-Lösungssuite für das Flottenmanagement ein. Gleichzeitig sank der Anteil vorzeitig abgebrochener Touren von fünf auf ein Prozent. Die Zahl der Zustellungen außerhalb der von den Kunden gewünschten Zeitfenster ging ebenfalls um vier Prozent zurück.

Manuellen Aufwand bei der Tourenplanung reduziert

Rachel Hopkins, Chief Information Officer bei ArrowXL, berichtet: „Die Zustellung großer und sperriger Waren wie Kühl-Gefrierkombinationen, Waschmaschinen und Herde stellt komplexe Anforderungen an unsere Tourenplanung. Mit zunehmendem Wachstum stieß unsere bisherige Technologie für die Tourenplanung an ihre Grenzen. Die Lösung von Descartes plant inzwischen über Nacht 95 Prozent unserer Liefertouren. Dadurch konnten wir den manuellen Aufwand und die zurückgelegten Flottenkilometer deutlich reduzieren. Gleichzeitig schließen wir mehr Touren erfolgreich ab und halten die von unseren Kunden bevorzugten Lieferzeitfenster zuverlässiger ein.“

Fortschrittliche Technologie für die effiziente Tourenplanung

Die KI-gestützte Lösungssuite von Descartes für das Flottenleistungsmanagement unterstützt Unternehmen mit hohem Zustellaufkommen bei der effizienten Tourenplanung und -steuerung, auch bei dynamischen Anforderungen wie taggleichen Zustellungen. Fortschrittliche Optimierungstechnologien verkürzen die pro Lieferung zurückgelegten Strecken, erhöhen die verfügbaren Zustellkapazitäten und senken die Betriebskosten. Die benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert den Planungs- und Zustellteams von ArrowXL die tägliche Arbeit. Darüber hinaus wurden im weiteren Projektverlauf die digitalen Zustellnachweise sowie die Erfassung und Nachverfolgung vereinbarter Liefertermine verbessert.

Höhere Zustellqualität und Senkung der Lieferkosten

James Wee, General Manager Fleet Performance Management bei Descartes, fasst zusammen: „ArrowXL bietet seinen Kunden eine höhere Zustellqualität, senkt die Lieferkosten und steigert Produktivität sowie Nachhaltigkeit bei kontinuierlichem Wachstum. Wir freuen uns, dass unsere Technologie zu diesem Erfolg beiträgt. Mit der Ausweitung des Zustellbetriebs werden manuelle Prozesse bei der Tourenplanung und nicht miteinander vernetzte Systeme schnell zum begrenzenden Faktor. Wir verfügen über langjährige Erfahrung darin, Kunden dabei zu unterstützen, mit denselben Ressourcen größere Liefermengen zu bewältigen und gleichzeitig das Serviceniveau und die operative Einheitlichkeit im gesamten Distributionsnetzwerk zu verbessern.“

Die Descartes Systems Group unterstützt reaktionsschnellere, effizientere, sicherere und nachhaltigere Lieferketten. Dazu vernetzt Descartes logistisch anspruchsvolle Unternehmen in dem eigenen Global Logistics Network (GLN). Im GLN arbeiten Versender, Spediteure und Logistikdienstleister auf einer gemeinsamen Plattform zusammen. Sie nutzen Technologie, Daten und KI, um Zustellungen auf der letzten Meile, nationale und internationale Sendungen sowie Transportbewertung und -zahlung effizient und regelkonform zu steuern.

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