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Interview

BigFoot: So transformiert KI die E-Mail-Marketing-Strategien von Unternehmen

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Anbieter zum Thema

CleverReach GmbH & Co. KG
KNAPP AG
Arvato Systems GmbH
Marken-MEDIA Iji GmbH

Datenschutz und das E-Mail-Marketing von morgen

Wie begegnet CleverReach dem wachsenden Anspruch an Datenschutz und Transparenz, insbesondere im Hinblick auf KI-gestützte Lösungen und die Auswertung von Nutzerdaten?

Sebastian Strzelecki: CleverReach entwickelt und betreibt alle Systeme vollständig in Eigenregie, mit Serverstandorten in Deutschland und der EU sowie einem klaren Bekenntnis zur DSGVO-Konformität. Unsere Kundschaft behält jederzeit die volle Kontrolle über ihre Daten – ohne versteckte Drittanbieter oder intransparente Algorithmen.

Ein entscheidender Vorteil: Wir haben bewusst keine Investoren im Hintergrund. Das bedeutet, wir stehen nicht unter externem Renditedruck – und können unsere Plattform konsequent entlang echter Kundenbedürfnisse weiterentwickeln. Wir bauen keine Funktionen, nur weil sie technologisch möglich sind – sondern weil sie ein reales Problem lösen. Gerade im Bereich KI bedeutet das: Einsatz mit Augenmaß, nur dort, wo es sinnvoll ist, und immer im Sinne der User.

Welche Entwicklungen und Trends sehen Sie für das E-Mail-Marketing im E-Commerce 2025 und darüber hinaus – und wie positioniert sich CleverReach, um diese Trends aktiv mitzugestalten?

Sebastian Strzelecki: Die Zukunft des digitalen Marketings ist kanalübergreifend, hochgradig personalisiert und dabei technisch zugänglich. Wir beobachten einen klaren Trend zu automatisierten, intelligenten Customer Journeys – kombiniert mit einer steigenden Erwartung an Nutzerfreundlichkeit und Datensicherheit.

CleverReach ist optimal positioniert, um diese Entwicklung mitzugestalten: Als unabhängiges, inhabergeführtes Unternehmen mit über 15 Jahren Erfahrung bieten wir nicht nur ein leistungsstarkes Tool, sondern auch die Freiheit, Innovationen ohne Kompromisse zu realisieren. Unser Innovationsprojekt BigFoot ist Ausdruck dieses Anspruchs: eine Plattform, die komplexe Kampagnen einfach macht – und Unternehmen jeder Größe hilft, Kundenbeziehungen mit Mehrwert aufzubauen, nicht nur Inhalte zu versenden.

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