Das Marktforschungsunternehmen GapFish GmbH, das 2021 von der Cint Group übernommen wurde, wird Anfang April 2024 mit der Cint Deutschland GmbH fusionieren. Damit will die Cint Group ihre neue, einheitliche Plattform in diesem Jahr einführen.

Von smarten Einstiegslösungen bis zu vollintegrierten Systemlösungen: Neue Entwicklungen im dynamischen Umfeld der Automatisierung stehen im Fokus des Messeauftritts des Intralogistik-Anbieters Still auf der LogiMat.

Deutsche Telekom, ServiceNow und Cisco zeigen auf der diesjährigen EuroCIS in Düsseldorf das Ladengeschäft der Zukunft. Außerdem präsentiert T-Systems die Komplettlösung „Instore Task Management“. Mit dem KI-basierten „Law Monitoring“: können Händler Gesetzesänderungen erkennen.

Anlässlich der March Expo 2024 hat das e-commerce magazin mit Patrick Kuehl von Alibaba.com Deutschland über die aktuellen Herausforderungen und Chancen für den deutschen Mittelstand gesprochen. Im Gespräch erläutert er die aktuelle Stimmung bei deutschen KMU sowie die Rolle der Transparenz und des Vertrauens in Lieferanten bei der Beschaffung.

Mit dem neuen Experience Index will Genesys neue Maßstäbe beim Messen von Nutzererlebnissen über NPS hinaus mit einem Branchen-Benchmarking setzen. Das Ziel des Ansatzes ist es, die Employee Experience zu verbessern und dadurch eine stärkere Mitarbeiterbindung sowie bessere Geschäftsergebnisse zu erreichen.

Bei weltweit mehr als 200 Millionen Instagram-Business-Accounts gibt es vermutlich nur noch wenige Brands, die auf den Einsatz dieser Social-Media-Plattform für das eigene Marketing verzichten. Doch wie lässt sich die Performance einzelner Posts auf Instagram optimieren oder der Erfolg einer Kampagne messen?

DoubleVerify hat eine Erweiterung seiner Messabdeckung angekündigt. Damit steht Werbetreibenden, die Twitch-Inventar und Amazon Custom Audiences in Amazon DSP nutzen, eine S2S-Integration zur Verfügung.

Speziell für die Handelsbranche entwickelte generative künstliche Intelligenz stellt das Fraunhofer-Institut für intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS auf der EuroCIS in Düsseldorf vom 27. bis 29. Februar 2024 vor.

Vom Nischen-Produkt zur festen Größe im Marketing-Mix: Influencer Marketing nimmt weiterhin an Relevanz zu, es ist planbarer, messbarer und vor allem menschlicher als viele andere Maßnahmen. Die Umsetzung von drei wichtigen Maßnahmen machen das Influencer-Marketing erfolgreich und relevant.

Der Softwarehersteller community4you hat jetzt den Online-Versandhändler Auprotec in Limbach-Oberfrohna übernommen. Es ist die größte Investition in der über 20jährigen Firmengeschichte der community4you AG in Chemnitz.