Wie baut man als junger Unternehmer von Nordhorn aus millionenschwere E-Commerce-Marken auf? André Jonker, Gründer von Mozart Bett, verrät im Interview, wie er datengetriebenes Denken und eine kompromisslose Fehlerkultur zu seinem Erfolgsrezept mixte.

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e. V. hat heute sein erstes Zukunftsmanifest veröffentlicht. Anlässlich seines 30-jährigen Bestehens formuliert der Verband wichtige Leitlinien für eine digitale Zukunft, die auf Daten, Verantwortung und Kreativität basiert.

Markus Rohmeyer von Novomind erklärt im Interview die Bedeutung von Omnichannel im E-Commerce, Unterschiede zu Multichannel, technische Anforderungen und zukünftige Entwicklungen wie Unified Commerce.

Thomas Reimer von Adesso erläutert die entscheidenden Erfolgsfaktoren und Strategien im Customer Relationship Management. So wird nicht nur die technische Implementierung zum Erfolg, sondern auch die Kundenbindung.

Sparck Technologies spricht von einer ganz neuen Flexibilität im E-Commerce-Versand: Pick-to-Box ermöglicht es erstmals, direkt in die Versandverpackung zu kommissionieren.

Für Omnichannel-Händler ist Datenqualität entscheidend für die Umsatzentwicklung. Nur wer stationäre und digitale Daten intelligent für die KI-Suche synchronisiert, verbessert seine Geschäftschancen. Wie Unternehmen diese Herausforderung meistern können.

Die Koelnmesse und der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) verlängern ihre Zusammenarbeit: Gemeinsam veranstalten sie auch in den kommenden Jahren die DMEXCO.

Gerrit Scott-Reger, COO der D3con, über Programmatic Advertising und die Auswirkung von künstlicher Intelligenz auf die Entwicklung individueller Einkaufserlebnisse.

Die Zukunft ist jetzt – so das Motto von Still auf der LogiMat 2025. Der Intralogistik-Spezialist präsentiert automatisierte Fahrzeuge sowie ein Kundenportal für smartes Flottenmanagement.

Wie schaffen Marken in einer vernetzten Welt echte Customer Engagement? Lucas Bergström von SAP Emarsys erläutert, wie KI kanalübergreifende Kampagnen steuert und die Customer Journey optimiert.