Unternehmen, die künstliche Intelligenz und andere Technologien wie digitale Assistenten im Bereich Finance and Operations verwenden, können ihren jährlichen Gewinn um 80 Prozent schneller steigern als Firmen, die solche Lösungen nicht nutzen. Zu diesem Ergebnis kommt eine neue Studie der Enterprise Strategy Group und Oracle.

Die Bundesregierung hat heute einen Gesetzesentwurf beschlossen, der die Vernichtung noch intakter Waren aus Retouren verhindern soll. Genaue Details müssen noch geklärt werden. Aber wird das Problem dadurch wirklich gelöst? Von Christiane Manow-Le Ruyet

Der mobile Banking-Service Monese weitet seine Kooperation mit PayPal auf den deutschen Markt aus. Damit erhalten Kunden einen besseren finanziellen Zugang, zudem können sie von überall aus einkaufen, anderen Personen Geld senden und die persönlichen Finanzen regeln.

Nach Smartphone und Web 2.0 sollen Blockchain und das Metaversum zum Game Changer für viele Branchen werden. Was kommt da auf uns zu? Und welche Marken sind bereits im parallelen Universum unterwegs? Beim Markenfestival am 14. September werden 60 Experten und 500 Teilnehmer Antworten darauf liefern.

Von der zündenden Idee bis hin zum Einkommen generierenden Onlineshop ist es für Gründerinnen und Gründer ein weiter Weg. Entlang dieser Strecke gibt es verschiedene Erfolgsfaktoren, die einen erheblichen Einfluss auf das Gelingen des Projekts haben. Wer sich dieser Herausforderungen von Beginn an bewusst ist, kann die Weichen für das eigene Startup stellen. Die folgenden fünf Aspekte sind dabei von entscheidender Bedeutung.

Wie eine aktuelle Studie des Bitkom zu Marketingmaßnahmen ergeben hat, setzen 96 Prozent der Unternehmen in der Digitalbranche auf Social Media als Marketinginstrument.

Die Langzeitstudie zur Untersuchung der Social-Media-Kommunikation von B2B-Unternehmen ist jetzt im zehnten Jahr in Folge gestartet. Besonders der Vergleich des Zeitraums von 2010 bis 2020 wird eine wichtige Entscheidungshilfe zur Planung von Social-Media-Budgets geben.

Für Kunden sind gute Serviceerfahrungen längst zum Standard geworden. Deren Erwartungen können Unternehmen immer schwieriger erfüllen. Aus diesem Grund müssen Unternehmen ihre Customer Experience kontinuierlich weiterentwickeln, um wettbewerbsfähig zu bleiben und den Ansprüchen ihrer Kunden gerecht zu werden.

Wie innovativ ist der Motor der deutschen Wirtschaft? Verfolgt der Mittelstand neue Ansätze? Setzt er digitale Geschäftsmodelle um? Die Antwort ist: Digitalisierung passiert in der Praxis.

Adobe hat jetzt Onlineshopping-Daten für die Weihnachtssaison 2023 veröffentlicht, die den Zeitraum vom 1. November bis zum 31. Dezember 2023 abdecken. Die Analyse bietet einen Einblick in den E-Commerce in den USA.