Zeit ein Muss, auch für KMUs, um sich im Markt zu beweisen und bei Neu- und Bestandskunden zu etablieren. Aber welche Bedeutung spielt Online-Marketing für KMUs in Deutschland? Wie eine neue Studie des Online-Marktplatz Groupon ergeben hat, haben deutsche Unternehmen erheblichen Nachholbedarf im internationalen Vergleich.

Mit der Erweiterung des Unternehmensstandorts Aurach um weitere 6.000 qm Logistikfläche baut der Logistik-Dienstleister Loxxess seine Kapazitäten im Fulfillment weiter aus. Der Anbau ermöglicht eine temperaturgeführte Lagerung, womit Loxxess auf die zunehmende Nachfrage im Bereich Lebens- und Genussmittel reagiert. Die Fertigstellung ist für Anfang 2022 geplant.

Artur Schreiber ist ab sofort Strategic Advisor beim Lieferdienst-Startup Bringoo. In dieser Position wird der 36-jährige, der zuletzt das Deutschlandgeschäft von Delivery-Hero als CEO der Marke Foodpanda verantwortete, neue Impulse bei der Weiterentwicklung des Geschäftsmodells setzen.

Durch die Pandemie haben sich die Vertriebswege von Modeherstellern verändert. Messen und Präsentationen neuer Kollektionen müssen neu gedacht werden, weil Vertriebsmitarbeiter nicht mehr zu solchen Events kommen. Die Firmengruppe Falke KGaA hat daher den Showroom ins Metaverse verlagert.

GLS hat eine neue Retourenmanagement-Lösung präsentiert, mit der Onlinehändler die Abwicklung von Retouren-Paketen vereinfachen können. Zudem erhalten auch Endkunden einen Zugang.

Bot-Accounts sind nicht nur für soziale Netzwerke ein erhebliches Geschäfts- und Reputationsrisiko, sondern auch für den Online-Handel. Da stellt sich die Frage, was Verantwortliche für Cybersicherheit dagegen tun können.

Manager im IT-Service-Management müssen die Leistung der Service-Desk-Prozesse verstehen und wissen, wie sie sich auf die allgemeinen Unternehmensziele auswirken.

Jens Lütcke, ehemaliger Mitgründer des Online-Zahlungsdienstes Sofort und Geschäftsführer der Klarna GmbH, startet als Deputy CEO im Bluecode-Management rund um CEO Christian Pirkner und CCO Georg Schardt.

Immer mehr Unternehmen integrieren Messenger in ihre Kommunikation. Schließlich gehören WhatsApp, Telegramm und andere Messenger-Apps inzwischen zum Alltag der Menschen. Das Stichwort dazu heißt Conversational Commerce. Was hinter dem neuen Trend steckt und wie Onlinehändler den Ansatz bestmöglich für sich nutzen, erklärt Marcel Hollerbach von Productsup.

Besonders zu Jahresbeginn ist das Paketaufkommen aufgrund der Retouren hoch. Der European Circular Bioeconomy Fund hat jetzt die 30 beliebtesten Onlineshops in Europa auf Nachhaltigkeit und CO2-Ausgleich untersucht.