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Logistikimmobilien: Panattoni startet erfolgreich ins neue Jahr

Trotz angespannter Wirtschaftslage verzeichnet Panattoni, Projektentwickler für Industrie- und Logistikimmobilien in Europa, einen positiven Start ins Jahr 2023. Neben der Realisierung des ersten Projekts in Österreich und einem Personalzuwachs von knapp zehn Prozent in Deutschland und Österreich plant Panattoni Bauvorhaben mit einem Gesamtvolumen von über 615.000 qm Fläche in den ersten beiden Quartalen.

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Kundenbindung: Wie Marken das Global Shopping Festival dafür nutzen können

Der Singles Day, der in China jährlich am 11. November stattfindet, ist eines der größten Shopping-Events der Welt. Alibaba bietet Marken mit dem „11.11 Global Shopping Festival“ spannende Absatzmöglichkeiten und eröffnet den Zugang zu einem der lukrativsten Absatzmärkte. Wie konnten deutsche Marken das Event 2022 nutzen und welche Trends dabei zu beachten sind.

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Conversational AI – Ist das die Zukunft des Kundenservices?

Der Chat mit virtuellen Agenten wird auch in Zukunft eine zunehmend bedeutendere Rolle einnehmen. Andreas J. Weick, Director Intelligent Process Automation bei GCI, erklärt unserer Chefredakteurin Christiane Manow-Le Ruyet im Interview, was genau unter Conversational AI zu verstehen ist. Außerdem verrät er, wie das Tool in der Customer Journey eingesetzt werden kann.

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shutterstock-626081396 (Quelle: PaO_STUDIO/shutterstock)

Revenge Shopping nach Corona: Ist der Trend schon wieder vorbei?

Unlängst deuteten Daten von GfK auf einen Trend zum 'Revenge Shopping' hin. Laut einer Erhebung vom Juli flacht diese Entwicklung aber bereits wieder ab. Die aktuellen Daten zeigen, dass Konsumenten nur noch für Reisen und Veranstaltungen weiterhin mehr ausgeben wollen als in den vorangegangenen Monaten – im Mai galt das noch für weitere Produktkategorien.

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