omnichannel-funtap-adobestock-269096133 (Quelle: Funtap - Adobe Stock)

Retail Media und E-Commerce: Warum die Budgets weiterhin ansteigen

Die E-Commerce- und Retail-Media-Budgets steigen auch in Zukunft rasant an, um mit der Nachfrage und dem veränderten Verhalten der Konsumenten Schritt zu halten. Aktuellen Prognosen der GroupM zufolge werden E-Commerce und Retail Media 2022 einen weltweiten Jahresumsatz in Höhe von 101 Milliarden US-Dollar erreichen.

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customer-experience-photon-photo-shutterstock (Quelle: Photon photo/Shutterstock)

Kundeninteraktion: Verbraucher sind offen für neue Technologien

Technologie wird in den nächsten zehn Jahren die Kundeninteraktion noch stärker verändern als bisher. Das hat eine aktuelle Studie von Futurum Research im Auftrag von SAS, Anbieter von Lösungen für Analytics und künstliche Intelligenz, ergeben. Anbieter sollten daher ihre Technologien entsprechend anpassen.

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coolblue-dusseldorf-scaled-1 (Quelle: PR Konstant / Coolblue)

Neuer Service für Next-Day-Delivery eröffnet seinen größten Store in Deutschland

Coolblue, der Onlinehändler, der erfolgreich einen eigenen Next-Day-Delivery-Service und einen Fahrrad-Lieferservice aufgebaut hat, wird in diesem Jahr seinen ersten und größten Store in Deutschland eröffnen. Standort der Filiale wird der Düsseldorfer Kö-Bogen II sein. Kunden werden dort über 1.000 Elektronikprodukte erleben können. Für den Store sucht der Onlinehändler 40 neue Mitarbeiter.

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