In der Logistik stehen alle Zeiger auf Wachstum, die Transportvolumen steigen kontinuierlich. Doch es gibt ein Problem: Die Fachkräfte fehlen. Von einer Herausforderung, die schnell gelöst werden muss.

Ohne moderne Inventur-Software müssen Unternehmen oft mehrere Tage im Jahr schließen. Es werden kurzzeitig Bestände gezählt und dokumentiert, anstatt ganzjährig Inventar und Verbrauchsmaterial im Blick zu behalten. In Zeiten von Remote Work und Cloud-Software kann die klassische Inventur kaum mehr überzeugen.

Der E-Commerce-Plattform-Hersteller Oxid eSales will sich von einem Shopsystem-Broadliner zum vertikalen Cloud-Plattform-Anbieter entwickeln. Roland Fesenmayr, Co-Founder und langjähriger CEO des Unternehmens, plant zudem den Wechsel in den Aufsichtsrat.

Persönliche Kommunikation statt Massenwerbung, Digital Cocooning statt Kaufhaus-Trubel. Diese Trends werden auch das Weihnachtsgeschäft 2020 im Corona-Krisenjahr dominieren. Wie Einzelhändler und Marken WhatsApp & Co. für erfolgreiche Weihnachtskampagnen nutzen können.

Im Zuge der digitalen Transformation interagieren Benutzer zunehmend individueller und flexibler, besonders beim Einkaufen. Das erhöht den Anpassungsbedarf bei Unternehmen. Wie sich durch richtiges Datenhandling die Kundenerfahrung verbessern lässt, erklärt Alexander Igelsböck von Adverity.

Kunden der Digital-Marketing-Agentur hurra.com können ab sofort gebuchte Technologie- und Serviceleistungen in Bitcoin (BTC) oder Ether (ETH) bezahlen. Die Agentur sieht in der Blockchain die treibende Technologie der Zukunft.

Sprachassistenten wie Amazons Alexa sind verbreitet – doch beim Voice Commerce gibt es in Deutschland noch Luft nach oben. Der Grund: Um per Sprache einzukaufen, fehlt vielen das Vertrauen. Das lässt sich ändern – wenn die Stimme des Assistenten zur Persönlichkeit des Kunden oder der Kundin passt.

Der BVDW hat die Gewinner des Deutschen Digital Award 2021 bekanntgegeben: Den „Best-of“-Preis erhält die Kampagne #UNHATEWOMEN, entworfen von der Agentur Philipp und Keuntje für Terre des Femmes – Menschenrechte für die Frau e. V. Insgesamt vergibt der BVDW in diesem Jahr zwölfmal Gold, 31-mal Silber und 34-mal Bronze.

Lampenwelt, Onlinehändler für Beleuchtung, setzt im Versand auf das 3D-Verpackungssystem CVP Impack von Sparck Technologies. Dank dieser Verpackungsanlagen können in dem Logistikzentrum bis zu 500 maßgeschneiderte Kartons pro Stunde hergestellt werden.

Shop-Betreiber können eine nachhaltige Beziehung zu ihren Kunden aufbauen, wenn sie das Kundenfeedback auswerten und umsetzen.