Mit zahlreichen Innovationen für die Adobe Experience Cloud und Creative Cloud will Adobe die One-to-one-Personalisierung für das Customer Experience Management verbessern. Der neue KI-Assistent der Adobe Experience Platform bietet ein konversationelles Interface, das unter anderem technische Fragen beantworten, Aufgaben automatisieren und Ergebnisse vorab simulieren kann.

Das Marktforschungsunternehmen GapFish GmbH, das 2021 von der Cint Group übernommen wurde, wird Anfang April 2024 mit der Cint Deutschland GmbH fusionieren. Damit will die Cint Group ihre neue, einheitliche Plattform in diesem Jahr einführen.

Auf der diesjährigen LogiMAT vom 19. bis 21. März 2024 präsentieren zahlreiche Aussteller die Wandelbarkeit ihrer Systeme und Lösungen. Daneben befassen sich Fachleute aus Wirtschaft und Wissenschaft in Foren näher mit dem Thema. Damit werden auf der LogiMAT verschiedene Perspektiven der Wandelbarkeit in der Intralogistik beleuchtet.

Deutsche Telekom, ServiceNow und Cisco zeigen auf der diesjährigen EuroCIS in Düsseldorf das Ladengeschäft der Zukunft. Außerdem präsentiert T-Systems die Komplettlösung „Instore Task Management“. Mit dem KI-basierten „Law Monitoring“: können Händler Gesetzesänderungen erkennen.

Anlässlich der March Expo 2024 hat das e-commerce magazin mit Patrick Kuehl von Alibaba.com Deutschland über die aktuellen Herausforderungen und Chancen für den deutschen Mittelstand gesprochen. Im Gespräch erläutert er die aktuelle Stimmung bei deutschen KMU sowie die Rolle der Transparenz und des Vertrauens in Lieferanten bei der Beschaffung.

Die DMEXCO konnte auch dieses Jahr ihre Position als führende Veranstaltung für die Digitalbranche untermauern. Unter dem Motto „Empowering Digital Creativity” präsentierten am 20. und 21. September 2023 über 800 Sprecher aktuelle Trends wie KI oder Retail Media in der Messe Köln.

Von smarten Einstiegslösungen bis zu vollintegrierten Systemlösungen: Neue Entwicklungen im dynamischen Umfeld der Automatisierung stehen im Fokus des Messeauftritts des Intralogistik-Anbieters Still auf der LogiMat.

Wie können Unternehmen KI-basierte Sprachmodelle für das Kundenerlebnis nutzen? Christian Ward, Chief Data Officer bei Yext, erläutert dies in seiner Keynote auf der DMEXCO am 20. September in Köln. Außerdem zeigt Yext auf der Messe ein Masterclass zur Zusammenarbeit mit dem Autovermieter Sixt.

Mit dem neuen Adobe Experience Manager können Mitarbeiter für die Content-Erstellung gängige Tools wie Microsoft Word oder Google Docs nutzen. Neue KI-Funktionen liefern Echtzeit-Daten zur Verbesserung der Content-Performance. Außerdem hat Adobe die weltweit erste Content-Supply-Chain-Lösung angekündigt.

Vom Nischen-Produkt zur festen Größe im Marketing-Mix: Influencer Marketing nimmt weiterhin an Relevanz zu, es ist planbarer, messbarer und vor allem menschlicher als viele andere Maßnahmen. Die Umsetzung von drei wichtigen Maßnahmen machen das Influencer-Marketing erfolgreich und relevant.