Speziell für die Handelsbranche entwickelte generative künstliche Intelligenz stellt das Fraunhofer-Institut für intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS auf der EuroCIS in Düsseldorf vom 27. bis 29. Februar 2024 vor.

Mit dem neuen Experience Index will Genesys neue Maßstäbe beim Messen von Nutzererlebnissen über NPS hinaus mit einem Branchen-Benchmarking setzen. Das Ziel des Ansatzes ist es, die Employee Experience zu verbessern und dadurch eine stärkere Mitarbeiterbindung sowie bessere Geschäftsergebnisse zu erreichen.

DoubleVerify hat eine Erweiterung seiner Messabdeckung angekündigt. Damit steht Werbetreibenden, die Twitch-Inventar und Amazon Custom Audiences in Amazon DSP nutzen, eine S2S-Integration zur Verfügung.

Bei weltweit mehr als 200 Millionen Instagram-Business-Accounts gibt es vermutlich nur noch wenige Brands, die auf den Einsatz dieser Social-Media-Plattform für das eigene Marketing verzichten. Doch wie lässt sich die Performance einzelner Posts auf Instagram optimieren oder der Erfolg einer Kampagne messen?

Bei der zurückliegenden Shopping Season war die Shopping-Laune der deutschen Konsumenten trotz Krise und hoher Kosten ungebrochen. Laut einer Analyse von Criteo stieg die Anzahl der Verkäufe um zwölf Prozent. Doch die verkaufsstarke Zeit ruft auch Cyberkriminelle auf den Plan, die mittels Phishing versuchen, Kundendaten abzugreifen.

Der Softwarehersteller community4you hat jetzt den Online-Versandhändler Auprotec in Limbach-Oberfrohna übernommen. Es ist die größte Investition in der über 20jährigen Firmengeschichte der community4you AG in Chemnitz.

In der Welt des Business-to-Business-Marketings sind innovative und zielgerichtete Werbestrategien entscheidend für den Erfolg. Dieser Beitrag beleuchtet, wie Unternehmen ihre B2B-Werbung effektiv gestalten können.

Sparck Technologies zeigt auf der diesjährigen LogiMAT erstmals die automatische Zuführungsfunktion für die CVP-Verpackungssysteme. Die neue Funktion macht den direkten menschlichen Eingriff überflüssig und hilft E-Commerce-Anbietern, ihre Produktivität zu erhöhen sowie dem Arbeitskräftemangel entgegenzuwirken.

Als Bio-Lebensmittelhersteller achtet mymuesli auf ganzheitliche Nachhaltigkeit und damit auch auf nachhaltige Verpackungen. Das Unternehmen hat sich daher für das automatisierte 3-D-Verpackungssystem CVP Everest von Sparck Technologies entschieden.

Der Logistikdienstleister Geodis präsentiert auf der Messe transport logistic seine „Innovation Gallery“. Die kürzlich übernommene trans-o-flex für temperaturgeführte Lieferketten präsentiert sich gemeinsam mit Geodis in Halle B5.