Die Corona-Pandemie zwingt den gesamten Handel zum Umdenken. Können Kaufentscheidungen nicht mehr vor Ort getroffen werden, sind Produktvideos die beste Alternative. Aber viele Unternehmen haben noch immer Anlaufschwierigkeiten und Probleme dabei, das richtige Videoformat für ihre Zwecke zu finden.

Geschlossene Geschäfte auf der einen Seite, deutliche Zunahme von Onlinehandel und neuen Konzepten zur Digitalisierung auf der anderen Seite. Die Zukunft bringt noch mehr digitale Geschäftsmodelle hervor, die Verkäufer und Käufer miteinander verbinden. Das belegen auch die Wachstumszahlen im E-Commerce.

Der bvik – Industrie-Verband für Kommunikation & Marketing will Unternehmen frühzeitig für Trends der B2B-Kommunikation sensibilisieren. Die Vorstandsmitglieder des bvik zeigen, welche Themen Marketer im B2B-Marketing im Jahr 2021 unbedingt auf der Agenda haben sollten.

Orderchamp kommt nach Deutschland: Das 2019 gegründete niederländische Startup tritt an, um den Großhandel zu digitalisieren. Einzelhändler können auf der Online-Plattform bei mehr als 1.200 verschiedenen europäischen Markenherstellern Produkte für ihre eigenen Shops erstehen. Marken wiederum erhalten durch die Plattform Zugang zu 25.000 Händlern aus ganz Europa.

1.744.517.326 – so viele Websites gab es allein Anfang 2020. Bei so vielen Online-Präsenzen ist es für Unternehmen schwer, mit dem eigenen Online-Auftritt aus der Masse hervorzustechen. Wie sich mit der richtigen Planung und Team-Aufstellung eine perfekte Website aufbauen lässt, erklärt Piotr Majchrzak von Boldare.

Vor allem während der Covid-19-Krise boomt das Geschäft im Internet. So entscheiden sich immer mehr Verbraucher, Waren und Produkte im Internet zu bestellen. So verwundert es nicht, dass viele Menschen die große Chance im Onlinehandel wittern. Der Wunsch nach einem eigenen Onlineshop war noch nie so ausgeprägt wie heute.

Second Hand liegt voll im Trend. Start-up-Gründer Moritz Gropp erklärt im Gespräch mit Chefredakteurin Christiane Manow-Le Ruyet, wie seine Second-Hand-Plattform funktioniert und welche Entwicklungsmöglichkeiten er für den Markt gebrauchter Markenkleidung sieht.

Der Großteil der Unternehmen erfasst die Kundenzufriedenheit systematisch – insbesondere im B2C-Bereich. Allerdings wertet mehr als die Hälfte die schriftlichen Rückmeldungen der Kundinnen und Kunden händisch aus. Dies geht aus einer von der Handelshochschule Leipzig (HHL) und zenloop durchgeführten Studie hervor.

Wie die Schuhe24 Group jetzt mitteilte, hat sie die Mehrheit der Fahrradhändler-Plattform Bike-Angebot.de mit rund 1.100 angeschlossenen Händlern übernommen. Die Internetgruppe will damit ihr Online-Plattformgeschäft ausbauen.

Ein neuer Fall beschäftigt die Marketer im E-Commerce: Das Verschwinden der Cookies. Wo sind sie hin? Wo hat man sie zuletzt gesehen? Und wer könnte daran schuld sein?