Ein virtuelles Kaufhaus betreten, Kleidung mithilfe eines Körper-Avatars anprobieren oder Möbelstücke online in der eigenen Wohnung arrangieren – mit Virtual Reality im E-Commerce wird Onlineshopping für Kunden zum besonderen Erlebnis.

Grundsätzlich gibt es zwei Typen von Marketers: Die, die sich der Datenanalyse voll und ganz verschrieben haben und davon nicht genug kriegen können. Und diejenigen, die davon nur wenig wissen wollen. Dabei ist vielfach bewiesen: Im E-Commerce läuft es erst richtig gut, wenn man seine Entscheidungen auf Basis von fundierten Kennzahlen trifft. Jeff Cheal von Episerver erläutert drei Gründe, warum Sie in Data Analytcis investieren sollten.

Gemeinsamkeit macht stark: Mit einem cleveren Setup aus mehreren Dienstleistern sichern sich die Betreiber von Marktplätzen beim Payment die Hoheit über ihre Bezahlfunktionen, begrenzen Abhängigkeiten und sorgen für Wachstumschancen.

Um sich Spielräume für Wachstum zu erhalten und stetig an Kundenservices arbeiten zu können, sollten die Betreiber von Marktplätzen besser mit mehreren Payment-Dienstleistern kooperieren. So begrenzen sie Abhängigkeiten und erhöhen ihre Flexibilität.

Jeder Fünfte würde kleinere Geldbeträge von Smartphone zu Smartphone transferieren, dagegen lehnt eine knappe Mehrheit eine solche Zahlweise kategorisch ab. Das ist eines der Ergebnisse einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom.

Die Digitalisierung des stationären Ladens ist ein Muss für die Händler, auch um die Datenbasis, aus der der Online-Handel schöpfen kann, auf andere Weise zu gewinnen. Fünf Trends für 2018.