Der Checkout-Prozess ist einer der entscheidenden Erfolgsfaktoren für Händler – ganz egal, ob nun stationär am Point-of-Sale (PoS) oder online. Und doch verlieren viele Shopbetreiber genau hier eine Vielzahl ihrer Kunden. Was also tun?

Zu welcher Zeit kaufen deutsche Verbraucher online am liebsten ein? Und welche Produkte werden dabei am stärksten nachgefragt? Klarna hat nun mit dem Conversion Kalender erneut analysiert, zu welcher Zeit und in welchen Produktkategorien am meisten online gekauft wird.

Der Finanzdienstleister Mollie hat jetzt das neue Produkt Mollie Capital auf dem deutschen Markt gestartet. Mit der neuen Händlerfinanzierung ermöglicht Mollie kleinen und mittelständischen Onlinehändlern eine flexible Alternative zu herkömmlichen Bankkrediten. Diese können damit Finanzmittel bis zu 250.000 Euro beantragen.

Künstliche Intelligenz im E-Commerce war das Schwerpunktthema beim diesjährigen Shopware Community Day 2023. Bei dem Event in Duisburg diskutierten über 700 Teilnehmer aktuelle Trends im Onlinehandel.

Der Erfolg im E-Commerce hängt maßgeblich von der IT-Systemarchitektur ab. Doch oft passt diese nicht mehr zu den aktuellen Anforderungen, was zum Knirschen im Räderwerk führt. Folgende neun Einstellungen sollten die Onlinehändler stets überprüfen, um ihre IT-Systeme optimal auf die Shop-Ausrichtung anzupassen.

Gleich zwei Mal wurde der German Brand Award 2020 an sunzinet vergeben: Die Leadagentur hat die Auszeichnungen für den Website-Relaunch und ein Projektmarketing-Video erhalten.

Das Weihnachtsgeschäft ist eine der umsatzstärksten Zeiten für den Handel. Doch dieses Jahr bereiten Lieferkettenprobleme schon jetzt Sorgen. Logistikexperte Micha Augstein erklärt, was Händler tun können, damit das Weihnachtsgeschäft dennoch Erfolg hat.

Die DMEXCO und die Digitalisierungsinitiative Digital X der Deutschen Telekom haben jetzt eine Kooperation vereinbart. Damit wird Köln am 20. und 21. September 2023 zum Hotspot der Digitalbranche in Europa.

In Zeiten, in denen immer mehr Menschen ihre Einkäufe im Internet tätigen, wechselt der Kundenservice zunehmend von offline zu online. Mit dieser Entwicklung verändert sich auch die Erwartungshaltung von Verbrauchern an Unterstützung während des Einkaufs. Die Antwort heißt digitaler Kundenservice.

Das Thema Nachhaltigkeit gewinnt im E-Commerce zunehmend an Bedeutung. Immer mehr Händler wünschen sich eine klimaneutrale Logistik. Wie das funktionieren kann und wie schnell sich die gesteckten Ziele erreichen lassen, beantwortet Jonathan Weber, Mitgründer und CEO von Urbantz, im Interview mit Chefredakteurin Christiane Manow-Le Ruyet.