E-Commerce-Plattformen stehen vor der Herausforderung, den Balanceakt zwischen Shopping-Erlebnis und Cybersicherheit zu meistern. Dies ist der entscheidende Wettbewerbsfaktor im Onlinehandel, denn deutsche Onlinehändler verloren über zehn Prozent ihrer Umsätze durch Hackerangriffe, zeigt eine neue Studie von Fastly.

Die Douglas Group testet derzeit einen KI-gestützten Beauty Advisor. Der Chatbot soll das Omnichannel-Einkaufserlebnis verbessern und das KI-Technologieportfolio des Handelsunternehmens erweitern. Zum Einsatz kommen dabei die neuesten GenAI-Modelle von Google Cloud.

Im Vergleich zur Fußball-WM 2022 in Katar wollen die Deutschen wieder mehr Geld für Fanartikel ausgeben. Auch Sponsoring wird wieder positiver wahrgenommen. Zu diesen Ergebnissen kommt eine neue Studie der Universität Hohenheim zur Kauflust bei der Fußball-EM 2024.

Der Verband der Wellpappen-Industrie e. V. (VDW) hat jetzt die neue bundesweite Initiative „Kreislaufbewahrer“ gestartet. Dadurch will der Verband der Wellpappenindustrie gemeinsam mit Entsorgern und der Verpackungsbranche das Bewusstsein für das Recycling von Wellpappe weiter stärken.

Nachhaltigkeit wird treibende Kraft und bleiben die wichtigsten Themen 2024. Sparck Technologies stellt fünf zentrale Thesen zu Verpackungslöungen auf.

Der Großhändler Kurt Pietsch hat das bestehende Logistikzentrum am Hauptsitz in Ahaus um eine AutoStore-Anlage mit 61.500 Behältern und 23 Robotern erweitert. Sämtliche Prozesse im Logistikzentrum werden bereits seit 2010 mit dem WMS ProStore der Team GmbH gesteuert.

Keywords gehören zu den wichtigsten Faktoren für erfolgreiches Suchmaschinenmarketing. Wer auf seiner Website beziehungsweise in Suchmaschinen-Anzeigen keine häufig verwendeten Keywords nutzt, kann als Unternehmen oder Anbieter auch nicht gefunden werden.

Viele Unternehmen befinden sich bei der Employee Experience bereits in der Wirkungsphase des Einsatzes von KI. So berichten in dem neuen „Employee Experience Report 2024“ von Zendesk 79 Prozent der Experten für Mitarbeitererfahrung von einer deutlichen Verbesserung der Arbeitsqualität durch KI-Agenten.

Hella Fuhrmann, Country-Managerin DACH bei der Finanztechnologie-Plattform Adyen, spricht im Interview über aktuelle und künftige Payment-Trends und -Entwicklungen.

Peaks stellen die Logistik vor eine Zerreißprobe. Mit robusten und automatisierten Prozessen passiert das nicht. Datenbasierte Forecasts, Echtzeittransparenz im Lager, Steuerung per Software sowie Self-Service für die Käuferinnen und Käufer stellen die Logistik durch effizientes Peak-Management stabil für Aktionszeiten wie die Black Week auf.