Der digitale Warenkorb bleibt weiterhin beliebt: Laut der Postbank Digitalstudie 2024, die auch das Kaufverhalten untersucht hat, erledigen deutsche Verbraucher drei von zehn Einkäufen über das Internet, genauso viele wie im Corona-Jahr 2020.

Die Lagerlogistik befindet sich im Wandel: Moderne Robotersysteme sind längst nicht mehr nur Werkzeuge zur Effizienzsteigerung, sondern verbesern auch den Arbeitsalltag der Lagermitarbeiter. Mit Fokus auf Ergonomie und Sicherheit setzen daher viele Unternehmen beim Lagerbetrieb auf Robotik.

Adyen und Inter Ikea Systems werden künftig bei Online- und POS-Zahlungen kooperieren. Mit der Integration der Finanztechnologie-Plattform von Adyen will Ikea Kundeneinblicke gewinnen und die kanalübergreifende Kundenloyalität verbessern.

Laut einer neuen Umfrage der DMEXCO ist jede zweite Führungskraft überzeugt, dass KI das Wachstum in Deutschland beflügeln wird. Ältere Manager sind tendenziell optimistischer als jüngere. Zudem erwartet ein Großteil wichtige Impulse von der Bundesregierung.

Trustpilot, Bewertungsplattform für Vertrauen zwischen Unternehmen und Verbraucher, hat den Digitalexperten Burkhard Leimbrock zum neuen General Manager für Deutschland, Österreich und die Schweiz ernannt.

Mit einer Emissionsüberwachung der Lieferketten lässt sich der Schadstoffausstoß von Sendungen über alle Transportmodi hinweg nachvollziehen. So managen Unternehmen ihren CO₂-Fußabdruck effektiv.

Verbraucher zeigen Interesse an KI-Werbekampagnen. Die Mehrheit empfindet die Darstellung etwa von Models auch als realitätsnah. Dennoch fordern sie eine klare Kennzeichnung KI-generierter Inhalte.

Kaufabbrüche stellen ein großes Problem für Onlineshops dar. Um diese effektiv zu verhindern, muss das Nutzerverhalten genau verstanden werden. Ein neuer Report von uptain gibt Einblick in das Verhalten von Nutzern beim Kaufabbruch.

Laut einer neuen Studie von Annalect sind digitale Prospekte von Supermärkten, Discountern und Drogeriemärkten bei den Verbrauchern am beliebtesten. Als wichtigste Gründe für deren Nutzung nennen die Befragten Nachhaltigkeit, weniger Müll und Verfügbarkeit.

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel unterstützt seit fünf Jahren mittelständische Handelsunternehmen bei der Digitalisierung. Neben Publikationen verzeichnete das Förderprojekt in den letzten beiden Jahren über 350 Veranstaltungen und mehr als 60 Einsätze des DigitalMobils.