Das e-commerce magazin sprach mit Ferry Hötzel, Product Manager Germany bei Shopify, über aktuelle Entwicklungen bei den Bezahlmethoden im E-Commerce und neue Herausforderungen für Händler.

Die shopware AG ist Aussteller auf der DMEXCO in Köln am 20. und 21. September. Am Messestand des Anbieters einer E-Commerce-Plattform können sich Besucher über aktuelle Zukunftstechnologien informieren. Bei der Konferenz sprechen Experten von shopware zu aktuellen E-Commerce-Themen.

Amazon hat keinen guten Stand beim Einzelhandel. Marketplace-Händler werfen dem US-Konzern vor, tyrannisch aufzutreten, und so mancher vermutet, das Unternehmen nutze die Verkaufsdaten, um seine Händler auszubooten. Eine Entwicklung, die anscheinend nicht jeden überrascht.

Als einer der größten Lizenznehmer von Fairtrade Deutschland engagiert sich Aldi Süd für nachhaltigere Lieferketten und fördert den fairen Handel in vielen Teilen der Welt. In diesem Jahr feiert der Discounter seine 10-jährige Partnerschaft mit dem international agierenden Verein und macht anlässlich der Fairen Woche auf die große Auswahl an fair gehandelten Produkten aufmerksam.

Der MediaMarkt bietet ab sofort einen neuen Service über den Google Assistant an: So können Verbraucher mit dem TV-Produktberater mittels Sprachsteuerung den gewünschten Fernseher finden. Dabei hilft der digitale Berater mit gezielten Fragen, passende Geräte herauszufiltern. Im Anschluss kann man sich mittels Sprachbefehl mit dem MediaMarkt-Onlineshop verbinden lassen.

Auch dieses Jahr werden viele Verbraucher beim Black Friday auf Schnäppchenjagd gehen. Wegen dem großen Ansturm auf die Onlineshops ist es wichtig, dass Tools wie Conversational AI eingesetzt werden, um ein zufriedenstellendes Support-Erlebnis zu erhalten.

Douglas, Europas führender Anbieter für Premium Beauty, und der Berliner Instant-Lieferpionier Gorillas haben für ihre limitierte Handelspartnerschaft in Hamburg den German Brand Award in der Kategorie "Excellent Brands: Trade, Retail & E-Commerce" in Gold erhalten.

60 Prozent des unabhängigen Einzelhandels sieht derzeit keinen Bedarf bei der Digitalisierung oder scheuen eine Umsetzung, zeigt eine aktuelle Studie von IFH Köln im Auftrag der Großhandelsplattform Faire Wholesale. Aber jeder fünfte Einzelhändler nutzt für die Beschaffung den Online-Großhandel.

Lieferketten-Engpässe stellen derzeit alle Branchen vor große Herausforderungen. Deutsche Verbraucher stellen daher ihre Einkaufsgewohnheiten um, zeigt eine neue Studie von Soti.

Nutanix hat jetzt die Ergebnisse des „Enterprise Cloud Index“ zu den Plänen im Handel vorgelegt. Wichtigstes Ziel der Händler ist es demnach, hybride und öffentliche Cloud-Architekturen zu nutzen. Laut der Studie betrachten 87 Prozent der der befragten Handelsunternehmen eine hybride Cloud als das ideale IT-Betriebsmodell.