Wie eine aktuelle Umfrage von techconsult im Auftrag von Hiscox zeigt, sieht die Mehrheit der Onlineshop-Betreiber in Deutschland ein geringes Risiko von Haftpflicht- und Cyber-Schäden für das eigene Geschäftsmodell. Wie aber die Schadenstatistik von Hiscox zeigt, entsteht ein Großteil der Schäden durch Haftpflicht-Risiken.

Vertriebsverbote und Bußgelder drohen: Die Änderungen im Verpackungsgesetz haben Auswirkungen auf den Onlinehandel. So werden Händler und Fulfillment-Dienstleister künftig stärker in die Pflicht genommen.

Ein neuer Report von Seismic hat den Nutzen von Sales Enablement untersucht. Angesichts wirtschaftlicher Turbulenzen erhöhen Unternehmen jetzt ihre Investitionen in diese Technologie, da diese die Effizienz steigert und zu einem besseren Kunden-Engagement führt.

Der Online-Handel mit Unternehmenskunden zieht gerade spürbar an. In dem Branchenreport B2B E-Commerce beziffert das Institut für Handelsforschung (IFH) in Köln den Gesamtumsatz im Jahr 2018 auf knapp 1,3 Billionen Euro – eine durchschnittliche jährliche Steigerung von 6,6 Prozent gegenüber 2012.

Da die die Fehlertoleranz bei Konsumenten sinkt, benötigen Online-Händler ein integriertes Fulfillment für ihren Geschäftserfolg. Huboo setzt hierfür auf ein Mikro-Warenlager und Data Analytics.

Amazon hat jetzt den Climate Pledge Fund mit einem Startkapital von zwei Milliarden US-Dollar ausgestattet. Das Investitionsprogramm soll in Unternehmen investieren, die Produkte, Dienstleistungen und Technologien zum Schutz der Erde entwickeln.

In der neuen Studie „The Future of Digital Work“ von Adobe wurden kleine und mittelständische Unternehmen befragt, ob digitale Technologien ihre Produktivität fördert oder behindert. Hier die wichtigsten Ergebnisse.

Heute informieren sich viele Kunden vor dem ersten direkten Kontakt zu einem Unternehmen im Internet. Während Großunternehmen längst auf Online-Marketing setzen, sprechen viele kleinere lokale Firmen ihre Zielgruppe vor allem mit Print-Anzeigen an.

Verbraucher haben heutzutage hohe Ansprüche an die Customer Experience. Gleichzeitig sorgt die „Dauerbeschallung“ über eine Vielzahl an Kanälen hinweg für Informationsüberdruss. Auf der anderen Seite suchen traditionellere Einzelhändler nach Möglichkeiten, wie sie auch virtuell den Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden halten können – denn diese sind längst hybrid unterwegs.

Das Transportbarometer von Timocom zeigt eine stetige Steigerung der Frachteingaben im Smart-Logistics-System. Wie die Bilanz für das zweite Quartal 2021 zeigt, haben sich Eingaben in dem System im Vergleich zum zweiten Quartal 2020 mehr als verdreifacht und übertreffen sogar die Werte von 2019.