Die T-Systems Multimedia Solutions GmbH gehört ab sofort als Tochtergesellschaft zur Deutschen Telekom AG. Der auf Digital Experience spezialisierte Service-Provider soll den Konzern Weg zu einem Digital Telco unterstützen.

Umsatzeinbußen, Reputationsverlust und eine abnehmende Kundenbindung: Das und mehr droht Einzelhändlern ohne resiliente Netzwerke. Wie es Händlern gelingt, ihre Netzwerk-Resilienz zu steigern.

Die Einzelhändler haben die Hälfte des oft als „goldenes Quartals“ bezeichneten Monate Oktober bis Dezember in diesem Jahr bereits hinter sich. Tom Homer von GTT kommentiert die Auswirkungen des Black Friday als eines der wichtigsten Shopping-Events auf die Internet-Infrastruktur.

In den mehr als 1.970 dm-Märkten können chinesische Verbraucher ab sofort mit Alipay zahlen. Damit ergänzt Deutschlands größter Drogeriemarkt die bestehenden Zahlungsarten um die in China äußerst beliebte Mobile-Payment-Lösung. Alipay ist eine Zahlungs- und Lifestyle-Plattform und versorgt gemeinsam mit lokalen E-Wallet-Partnern weltweit mehr als eine Milliarde Nutzer.

Viele Angestellte des Einzelhandelssektors in Deutschland sind besorgt: Laut einer neuen Studie von Qlik, Anbieter von Datenanalysen, fühlen sich 39 Prozent der Befragten dieses Branche weder ausreichend datenkompetent noch gut gerüstet im Hinblick auf den datenintensiven, automatisierten Arbeitsplatz der Zukunft.

Unter analoger Barrierefreiheit können sich die meisten Menschen etwas vorstellen – Rampen etwa. Damit beispielsweise Rollstuhlfahrer Türschwellen leichter überwinden können. Was aber bedeutet eigentlich digitale Barrierefreiheit?

Ein generelles Verbot der Dark Patterns, wie es das EU-Parlament plant, würde laut einem aktuellen Rechtsgutachten des bevh Umweltziele und Verbraucherkommunikation erschweren.

Die GLS Gruppe hat die Ernennung von Dr. Karl Pfaff zum neuen Chief Executive Officer (CEO) bekanntgegeben. Dr. Karl Pfaff hat zum 1. Oktober 2023 die Nachfolge von Martin Seidenberg angetreten, der im August 2023 zum Group CEO von IDS plc ernannt wurde.

CashtoCode, der sofortige Barzahlungsdienst für Onlinehändler, und MiFinity, das sichere iGaming-E-Wallet, gaben heute eine neue globale Zahlungspartnerschaft bekannt. MiFinity-Benutzer können jetzt ihre iGaming-Konten an mehr als 150.000 physischen Standorten weltweit über das CashtoCode-Bargeldeinzahlungsnetzwerk sowie das neue Online-Evoucher-Produkt von CashtoCode aufladen.

Lieferung am nächsten Tag, kontaktlose Übergabe und Lebensmittel per Klick – mit Beginn der Pandemie stiegen die Erwartungen der Verbraucher an den Onlinehandel. Innerhalb Deutschlands oftmals unproblematisch, doch wie sieht es grenzüberschreitend aus?