Im Jahr 2020 wuchs die Anzahl der weltweit versendeten Pakete um 27 Prozent. Hierbei wurden 131 Milliarden Pakete versendet. Paketdienste stehen mit diesem Rekordvolumen vor großen Herausforderungen.

Online bezahlen war noch nie so einfach: Die EU-Richtlinie PSD2 gilt bereits seit Anfang 2018. Sie erlaubt Unternehmen, auf Daten von Kreditinstituten zuzugreifen und begünstigt so die Entstehung neuer Finanz- und Zahlungsdienste. Ab dem 14. September 2019 müssen Anbieter ihre Zahlungsdienste durch Zwei-Faktor-Authentifizierung und verschlüsselte Übertragung absichern.

Der B2B-Handel (Business to Business) unterscheidet sich grundlegend vom direkten Geschäft mit dem Konsumenten, denn industrielle 3D-Druck-Anlagen verkaufen sich anders als ein neues Cocktail-Kleid oder ein Smart-TV. Im B2B-Bereich sind die Kunden Unternehmen, Banken, Behörden und sie kaufen keine Konsumprodukte, sondern Investitionsgüter.

Marabu, Hersteller von Spezialfarben, hat einen B2B-Onlineshop gestartet. Kunden können jetzt aus rund 20.000 Artikeln wählen – vor allem Farben für den Profi-Druck. Den Online-Auftritt setzte die Agentur Y1 Digital AG um.

In Zeiten des Wettbewerbsdrucks und geopolitischer Spannungen ist es notwendig, dass Prozesse entlang der gesamten Lieferkette reibungslos funktionieren. Ein Großteil der Lieferketten wird jedoch immer noch durch ein fragmentiertes Ökosystem von Legacy-Lösungen betrieben, deren Geschäftsprozesse nicht miteinander kompatibel sind.

Mehr als ein Viertel der Deutschen fordern für Fake Reviews eine Geldstrafe von bis zu 20 Prozent ihres Umsatzes. Bereits ein Fake Review sorgt dafür, dass Kunden das Vertrauen in eine Marke oder einen Händler verlieren. Negative Bewertungen sind für 84 Prozent der Deutschen eine wertvolle Infoquelle

Durch den wachsenden Druck von Konsumenten und Gesetzgebung gewinnt die Frage nach dem eigenen ökologischen Fußabdruck für Unternehmen zunehmend an Relevanz. Doch wo gilt es anzusetzen? Wo sind CO2-Einsparungen möglich? Und welche Bedeutung haben Kompensationsmaßnahmen für die eigene Strategie?

Constellation Research führt mit P2C eine neue Kategorie für Technologielösungen ein und hat Productsup als umfassendste Plattform in dieser Kategorie ausgezeichnet.

In jüngster Vergangenheit haben viele neue Technologien die Logistikbranche verändert und ein gutes Stück nach vorne gebracht. Es ist an der Zeit, zu rekapitulieren, um zu sehen, wie umfangreich die Auswirkungen der Digitalisierung bereits sind und welche Möglichkeiten die neuen Technologien bergen. Außerdem wagen wir einen Blick in die Zukunft.

Smarte Algorithmen verändern Ladengeschäfte und Supermärkte: Sie ermöglichen ein attraktiveres Kundenerlebnis, außerdem lässt sich mit ihrer Hilfe der Warenbedarf prognostizieren und die Backend-Prozesse automatisieren. Wie sich der stationäre Handel mit künstlicher Intelligenz im Wettbewerb besser positionieren kann, erklärt Achim Schneider, Leiter der Retail Industry Business Unit bei SAP.