Commerce-Plattform Wie die Pierce Group ihr Online-Geschäft optimiert

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Die Pierce Group, Onlinehändler für Motorradteile, Zubehör und Motorradfahrerbedarf, hat sich für die Commerce-Plattform von Scayle entschieden, um den Kunden ein erlebnisorientiertes Einkaufen zu bieten.

Die drei Onlineshops 24MX, Xlmoto und Sledstore der in Schweden ansässigen Handelsgruppe werden für den Launch einer neuen zentralen Multibrand-Plattform zur Lösung von Scayle migrieren. Die Pierce Group ist auf Motocross-, Motorrad- und Schneemobilartikel spezialisiert. Das Sortiment reicht von Helmen, Ausrüstung, Reifen, Ölen und Ersatzteilen bis hin zu Zubehör und Lifestyle-Produkten. 

Scayle gehört zu den weltweit am schnellsten wachsenden Shopsysteme. Es wurde gezielt für den B2C-Bereich entwickelt, um komplexe Anwendungsfälle zu vereinfachen und mit seiner zentralen und flexiblen Plattform besondere Kundenerlebnisse zu schaffen. Und das mit kurzer Time-to-Market. Zu den sofort einsatzbereiten Features gehören native Internationalisierungs-Funktionen, die eine vollständige Lokalisierung von Ländershops ermöglichen und so den Anforderungen eines globalen Publikums gerecht werden. Die nativen Funktionen von Scayle basieren auf Best Practices und wurden in enger Zusammenarbeit mit Unternehmenskunden entwickelt.

Commerce-Plattform mit intuitiv konfigurierbaren Funktionen

Emilija Frew, CTO der Pierce Group, erklärt: „Wir waren auf der Suche nach einem Partner, der unsere Bedürfnisse als Multibrand-Händler wirklich versteht – und haben ihn in Scayle gefunden. Die tiefgreifende Erfahrung im digitalen Handel, die schnelle Umsetzungsgeschwindigkeit und die umfangreichen, intuitiv konfigurierbaren Funktionen haben uns davon überzeugt, mit Scayle zusammenzuarbeiten. Eine Steigerung der Effizienz zu ermöglichen und gleichzeitig eine so flexible Plattform anzubieten, um einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen, ist einmalig auf dem Markt.“yp passen.Bereitstellung der besten Kundenerlebnisse

Die Engine der Commerce-Plattform von Scayle wird es der Pierce Group ermöglichen, all ihre Marken auf einer zentralen Plattform zu verwalten – über alle Kanäle und Länder hinweg. Die Pierce Group kann nun mit wenigen Klicks in ihrer Shop-Verwaltung neue Ländershops einrichten und komplexe Geschäftslogiken, wie die Erstellung zielgruppenspezifischer Checkout-Regeln, einfach konfigurieren. Darüber hinaus ist das Unternehmen jetzt in der Lage, seine bevorzugten Drittanbieter-Tools sowie selbst entwickelte Funktionen mit den leistungsfähigen APIs von Scayle schnell und nahtlos zu integrieren. Ein gutes Beispiel dafür ist die Implementierung der selbst entwickelten „Fit my bike“-Funktion der Pierce Group, mit der Kunden nach Produkten auf der Commerce-Plattform suchen können, die zu ihrem Motorradtyp passen.

Bereitstellung der besten Kundenerlebnisse

Martin Kamphav, Country Manager Nordics bei Scayle, ergänzt: „Wir freuen uns, das Vertrauen der Pierce Group gewonnen zu haben und mit einem Team von Digital Commerce Natives zu arbeiten, die wirklich wissen, wie man eine loyale Fangemeinde global aufbaut. Gemeinsam mit Pierce setzen wir uns für Innovationen ein und bieten die besten Kundenerlebnisse auf dem Markt. Ich freue mich, dass wir Pierce dabei unterstützen werden, noch einmal einen draufzulegen beim Schaffen von Customer Journeys, die den Handel neu definieren.“ 

Customer Experience

E-Commerce: Wie Händler der Technologiefalle entkommen

Scayle ist ein Enterprise-Shopsystem, mit dem B2C-Marken und Einzelhändler mühelos einzigartige Kundenerlebnisse schaffen können. Der Funktionsumfang umfasst PIM, Shop-Management, Checkout und OMS sowie Funktionen für Omnichannel, erweiterte Werbeaktionen und Suche. Die moderne Architektur der Commerce-Plattform kann über APIs flexibel erweitert werden.

Die Pierce Group ist ein E-Commerce-Unternehmen, das Motorrad- und Schneemobil-Ausrüstungen, -teile und -zubehör an Fahrer in ganz Europa verkauft. Das Unternehmen verfügt über ein breit gefächertes Produktsortiment, zu dem auch Eigenmarken gehört. Der Verkauf erfolgt über lokal angepasste Websites, die in drei Segmente unterteilt sind: Offroad, Onroad und Sonstige.