gesponsertDigitale Strategien für modernen Onlinehandel Wie KI den E-Commerce effizienter und profitabler macht

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Kundenerwartungen steigen, Margen geraten unter Druck und Prozesse werden komplexer. In den kostenfreien Webcasts der GWS erfahren Sie, wie Unternehmen KI und Automatisierung nutzen, um Kundenerlebnisse zu verbessern, Abläufe zu optimieren und Wachstumspotenziale zu erschließen.

(Bild:  GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH)
(Bild: GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH)

Der digitale Handel entwickelt sich mit hoher Geschwindigkeit. Kundinnen und Kunden erwarten personalisierte Einkaufserlebnisse, aktuelle Produktinformationen und schnelle Reaktionszeiten über alle Kanäle hinweg. Gleichzeitig stehen Unternehmen vor der Herausforderung, wachsende Sortimente, steigende Prozesskomplexität und begrenzte personelle Ressourcen miteinander in Einklang zu bringen. Die Suche nach mehr Effizienz und Skalierbarkeit gehört deshalb für E-Commerce-Verantwortliche zu den wichtigsten strategischen Aufgaben.

Künstliche Intelligenz gilt dabei als eine der vielversprechendsten Technologien. Doch für Unternehmen bleibt die entscheidende Frage: Wo beginnt man sinnvoll? Welche Anwendungsfälle schaffen tatsächlich wirtschaftlichen Nutzen? Und wie lassen sich bestehende Geschäftsprozesse nachhaltig verbessern, anstatt lediglich neue Technologien einzuführen?

(Bild:  GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH)
(Bild: GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH)

Genau hier setzt die kostenfreie Webcast-Reihe „ERP + KI im Großhandel“ an. In vier aufeinander abgestimmten Webcasts zeigen Expertinnen und Experten anhand konkreter Praxisbeispiele, wie Unternehmen Künstliche Intelligenz nutzen können, um Prozesse zu optimieren, Mitarbeitende zu entlasten und fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Reihe verbindet strategische Orientierung mit praxisnahen Anwendungsfällen und richtet sich an Unternehmen, die KI nicht als Zukunftsvision, sondern als konkretes Werkzeug für ihren Geschäftserfolg verstehen möchten.

Für Leserinnen und Leser des E-Commerce-Magazins besonders interessant ist der Webcast „Mehr Effizienz im E-Commerce durch smarte KI-Funktionen“. Hier stehen die Herausforderungen des digitalen Handels im Mittelpunkt. Anhand praxisnaher Beispiele erfahren die Teilnehmenden, wie moderne KI-Funktionen den Umgang mit Produktdaten vereinfachen, Content-Prozesse beschleunigen und die Personalisierung von Kundenerlebnissen unterstützen können. Darüber hinaus wird gezeigt, wie intelligente Funktionen dabei helfen, Onlinegeschäfte effizienter zu skalieren und Teams im Tagesgeschäft zu entlasten. Gleichzeitig erhalten die Teilnehmenden einen Einblick in die zukünftigen Entwicklungen des KI-gestützten Handels.

Doch erfolgreiche KI-Strategien beginnen nicht erst im Onlineshop. Deshalb beleuchtet die Webcast-Reihe auch die grundlegenden Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einsatz von KI. Im ersten Webcast „KI im Großhandel: Wo lohnt sich der Einstieg wirklich?“ erfahren Unternehmen, welche Anwendungsfälle bereits heute einen konkreten Nutzen stiften und warum Datenqualität sowie klar definierte Prozesse entscheidende Erfolgsfaktoren sind. Anhand eines praxisnahen Beispiels wird gezeigt, wie KI und moderne ERP-Systeme zusammenwirken können, um Produktivität zu steigern und Entscheidungen zu beschleunigen.

Der Webcast „KI im Großhandel erfolgreich einsetzen“ wiederum richtet den Blick auf die operative Umsetzung. Im Fokus stehen wiederkehrende Aufgaben, manuelle Datenerfassung und Standardprozesse, die in vielen Unternehmen wertvolle Ressourcen binden. Die Referierenden demonstrieren, wie sich solche Tätigkeiten mithilfe von KI automatisieren lassen und welche Potenziale sich dadurch für mehr Geschwindigkeit und Effizienz im Tagesgeschäft ergeben.

Abgerundet wird die Reihe durch den Webcast „Produktiver arbeiten mit Copilot“. Hier geht es um den persönlichen Nutzen von KI im Arbeitsalltag. Die Teilnehmenden erleben anhand konkreter Beispiele, wie moderne KI-Assistenten bei Recherche, Informationsaufbereitung, Inhaltserstellung und Organisation unterstützen können. Besonders für Unternehmen, die ihre Mitarbeitenden gezielt entlasten und produktiver arbeiten möchten, bietet dieser Termin wertvolle Impulse.

Die Webcasts zeigen damit unterschiedliche Perspektiven auf ein gemeinsames Ziel: Unternehmen dabei zu unterstützen, die Potenziale von KI wirtschaftlich sinnvoll zu nutzen. Von der strategischen Einordnung über die Prozessoptimierung bis hin zu E-Commerce und persönlicher Produktivität entsteht ein ganzheitlicher Blick auf die Möglichkeiten moderner KI-Technologien.

(Bild:  GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH)
(Bild: GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH)

Wer wissen möchte, wie sich Effizienz, Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit in einer zunehmend digitalen Wirtschaft steigern lassen, erhält in der Webcast-Reihe konkrete Orientierung und direkt nutzbare Impulse für die Praxis. Die Teilnahme an allen Veranstaltungen ist kostenfrei, die einzelnen Webcasts können unabhängig voneinander besucht werden.

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