Angesichts steigender Akquise-Kosten, wachsender Konkurrenz und dem Ende der Third-Party-Cookies wird es für E-Commerce- und DTC-Marken immer wichtiger, möglichst effizient mit ihrer Kundschaft zu arbeiten. Welche Bedeutung hierbei Kunden- und Markentreue haben.

Für jedes Unternehmen, das im E-Commerce Produkte verkauft, ist es wichtig, den Bekanntheitsgrad im Internet zu steigern. Hierzu bieten Suchmaschinenwerbung und Suchmaschinenmarketing (SEO) viele Möglichkeiten. Dies gilt auch für dieses Jahr und später.

Mit der App-basierte Serviceplattform Keepoala soll das Retourenaufkommen transparent und Retouren vermieden werden. Dazu bietet sie einen Einblick in die Gründe, warum Produkte zurückgeschickt werden und einen direkten Zugang zu umweltbewussten Online-Shoppern. Was dahinter steckt.

Mit einem symbolischen Spatenstich am 23. Februar 2022 hat Panattoni die Bauarbeiten für den Gewerbepark Berlin M21 gestartet. Eine Teilfläche wurde bereits an den Großhändler Midgard Naturkost & Reformwaren vermietet.

Das Betreiben eines Onlineshops ist alles andere als trivial. Endkunden erwarten einen verlässlichen und schnellen Versand – auch grenzüberschreitend – und eine hervorragende Kommunikation. Mit wenigen Maßnahmen gelingt es Online-Händlern, den Versandprozess effizient zu gestalten.

Der technische Fortschritt hat eine hochgradig vernetzte Welt geschaffen, in der sich Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten überall aufhalten können. In der aktuellen Corona-Pandemie sollten Unternehmen einen Business-Continuity-Plan für Krisenfälle erarbeiten.

Oliver Lorenz, Teilhaber und Geschäftsführer der Y1 Digital GmbH in Österreich erläutert in einem Kommentar, wie sich die Ukrainekrise auf den Handel und den E-Commerce auswirken wird. Er erklärt, wie Unternehmen ihre Einbrüche im Russlandgeschäft kompensieren können und welche Fallstricke dabei lauern.

Kein Wunder, dass während der Pandemie die Umsätze im Online-Lebensmittelhandel enorm gewachsen ist. Online bestellen ist bequem und ansteckungsarm. Doch es gibt Schattenseiten. Emilie Grunzweig, Director of Data Insights bei Riskified erklärt, wo es finster wird.

Citi hat ein neues Angebot für Commercial Banking in Deutschland gestartet. Die Eröffnung der Citi Commercial Bank (CCB) ist Teil einer globalen Expansion, die Anfang 2022 angekündigt wurde. Die CCB bietet die breite Palette an institutionellen Produkten von Citi an.

Eine aktuelle repräsentative Umfrage von Actico zeigt, dass 43 Prozent der deutschen Verbraucher personalisierte Angebote bevorzugen. Und 41 Prozent sehen es als Zeitverschwendung, wenn Angebote nicht auf sie persönlich zugeschnitten sind. Die diesbezüglichen Erwartungen der Konsumenten werden jedoch häufig enttäuscht. 40 Prozent der Befragten, die personalisierte Angebote wahrnehmen, können kein Unternehmen (egal welcher Branche) mit passenden Angeboten nennen.