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Abo-Modell: Das erfolgreiche Geschäftsmodell der Zukunft

Auf Abos basierende Geschäftsmodelle gehen derzeit durch die Decke. Kein Wunder: Sie erzielen auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten überdurchschnittliche Wachstumsraten – das zeigt der neueste Subscription Economy Index Report. Für eine erfolgreiche Einführung sollten Unternehmen einige Basics beherrschen.

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KI-basierte Chatbots: Warum es auf die Unternehmenskultur ankommt

Hohe Inflationsraten, eine Krise am Energiemarkt mit explodierenden Preisen: In Zukunft werden die Konsumentinnen und Konsumenten stärker darauf achten, wofür sie Geld ausgeben und insbesondere bei welchen Unternehmen. Händler und Marken dürfen sich in dieser Situation keinen Patzer beim Kundenservice leisten, um die Kunden nicht an die Konkurrenz zu verlieren.

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Marketing-Trends 2020: Von Voice Storytelling bis Customer Centricity

Unternehmen und Mitarbeitende müssen in Zeiten von Schnelllebigkeit und Digitalisierung so agil sein wie nie. Kontinuierlich entstehen neue Technologien und Tools, die Arbeitsabläufe verändern und frühere Strategien obsolet werden lassen. Erfolgreiche Marketer müssen diese Entwicklungen frühzeitig erkennen, um sich im Markt zu behaupten und Kunden zu halten.

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