Zum sechsten Mal haben die Forscher von ibi research an der Universität Regensburg eine Prognose zur Entwicklung des Online-Handels in den nächsten Jahren vorgelegt. Demnach könnte der Anteil der Online-Umsätze im Einzelhandel gemäß dem „progressiven Szenario“ bis 2025 auf 18,0 Prozent ansteigen. Im Jahr 2018 lag der Anteil noch bei 10,4 Prozent.

Wie sich die Kaufentscheidung der Konsumenten in der Corona-Pandemie entwickelt hat und in welcher Form sie in Zukunft einkaufen wollen, untersucht der neue „Smart E-Commerce Report“ von UPS. Hierfür wurden Online-Käufer in Europa nach Trends, Präferenzen und Erwartungen befragt.

Wenn alle Produkttexte einzeln erstellt werden müssen, dauert es oft lange, eine neue Produktkategorie im Onlineshop zu betexten. Wenn ein Shop wie der Schäfer Shop für Büroausstattung in mehreren Sprachen verfügbar ist, müssen diese dann auch noch übersetzt werden. Eine schnelle Reaktion auf Marktanforderungen ist so kaum möglich, dazu kommen die Kosten der Textproduktion.

Der Versicherer Hiscox stellt im Dezember exklusive Inhalte der E-Learning-Plattform Hiscox Business Academy kostenfrei zur Verfügung. Darunter finden Nutzer Angebote aus den Bereichen Cybersicherheit, Kommunikation und Datenschutz. Jeden Montag ist ein neues Webinar verfügbar.

The Stryze Group bietet Konsumenten über unterschiedliche Plattformen, an jedem Ort und zu jeder Zeit, qualitativ hochwertige Direct-to-Consumer-Marken (D2C-Marken) zu fairen Preisen. Jetzt investieren Upper90, Alstin Capital und ein deutscher institutioneller Investor bis zu 100 Millionen US-Dollar in das Unternehmen.

Das Metaverse wird fester Bestandteil der zukünftigen Markenkommunikation. Welchen Mechaniken Werbung in rein virtuellen Welten (VR) und auch im Mix aus realer und digitaler Welt (AR) folgt, zeigt ein neues Grundlagenpapier des Ressorts Metaverse im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e. V.

Wie brauchbar diese ist, hängt vom zugehörigen „Prompt“ ab – der Eingabe in die KI-Plattform. Hier ist es ähnlich wie in der zwischenmenschlichen Kommunikation: Nur wer die Anfrage richtig formuliert, erhält eine zufriedenstellende Antwort.

Der Schokoladenhersteller Läderach in der Schweiz hat seine Direct-to-Customer-Strategie erweitert. Hierfür wurden moderne Kassensysteme mit einer logistischen Lösung für die weltweite Belieferung aus der Schweiz implementiert.

Mangopay, europäischer Marktführer für Zahlungslösungen für Marktplätze und Crowdfunding-Plattformen, blickt auf die Einführung seiner Instant-Payment-Lösung zurück. Dank dieses Angebots werden Kunden künftig unter bestimmten Bedingungen dazu in der Lage sein, die Zahlungen ihrer Nutzer in weniger als 25 Sekunden gutzuschreiben und so die Customer Experience weiter zu steigern.

Eine Umfrage von Divante und Kantar bei E-Commerce-Verantwortlichen hat untersucht, welche Trends den E-Commerce-Markt 2019 geprägt haben und welche im Jahr 2020 wichtig sein werden. Ganz oben stehen nicht nur Sicherheit und mobile Anwendungen, sondern auch Online-Zahlungsmethoden.