Jeder Fünfte würde kleinere Geldbeträge von Smartphone zu Smartphone transferieren, dagegen lehnt eine knappe Mehrheit eine solche Zahlweise kategorisch ab. Das ist eines der Ergebnisse einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom.

Internetstores, die Online-Plattform für Bike und Outdoor, wird am 26. Juli einen eigenen fahrrad.de -Store in Dortmund eröffnen. Damit will fahrrad.de einen weiterhin stark wachsenden Markt adressieren, verschiedene Lieferoptionen anbieten und den Service für Kunden deutlich aufwerten.

Längst bietet Amazon als Platzhirsch die Möglichkeit, den Marktplatz auch als Beschaffungsplattform mit Amazon Business zu nutzen. Damit verlagern sich Beschaffungsprozesse in Unternehmen zunehmend auf Online-Marktplätze.

Der Kontraktlogistiker ID Logistics hat einen weiteren leistungsfähigen E-Commerce-Standort in der Rhein-Main-Region eröffnet. Am 6. Oktober hat das Unternehmen im Ginsheim-Gustavsburg sein erstes Logistikzentrum in Deutschland für den Onlinehandel in Betrieb genommen.

Zur Verbesserung der Nachhaltigkeit hat der Gesetzgeber eine erweiterte Registrierungspflicht für alle Verpackungsarten beschlossen. Verpackte Waren dürfen in Deutschland nur noch vertrieben werden, wenn der Hersteller oder Händler im Verpackungsregister LUCID registriert ist. Darauf weist die Gesellschaft Westprüfung hin.

Bei der Digitalisierung hat Deutschland in der Vergangenheit viel versäumt. Die Ampel-Koalition will es besser machen und eine tragfähige Digitalstrategie für das Land entwerfen. Dass sie sich hierfür Zeit nimmt, ist lobenswert, denn es bietet sich die Chance, den ursprünglichen Entwurf nachzubessern.

Das EU-Parlament hat jetzt über die Verordnung über Verpackungen und Verpackungsabfälle (PPWR) als Teil der Ziele des Green Deal abgestimmt. Der Verpackungshersteller Smurfit Kappa begrüßt diese Entscheidung.

Vor rund einem Monat kündigte TikTok an, die Funktionen für Live-Shopping Funktionen herunterzufahren. Und vor einigen Tagen gab Meta bekannt, Live-Shopping auf Instagram und Facebook am 1. Oktober 2022 einzustellen. Gastautor Pascal Lagarde von Valtech erklärt, warum es weiterhin ein wichtiges Tool für den Handel ist.

Nach einem Seed-Funding über sechs Millionen Euro und der Sicherung einer Kreditfazilität in Höhe von 20 Millionen Euro kann Sprinque seine Expansionspläne weiter umsetzen. Das niederländische FinTech-Startup hat jetzt ein Büro in Berlin eröffnet und Mikko Riikkinen zum neuen Head of DACH ernannt.

Kunden schimpfen gerne mal, wenn bei einer Online-Bestellung etwas schiefläuft. Da müssen Call-Center-Mitarbeiter einen kühlen Kopf behalten, damit das Gespräch nicht eskaliert. Doch genau in solchen Situationen steckt großes Potenzial, das Image eines Unternehmens nachhaltig positiv bei Kunden zu verankern. Henning Heesen, Gründer von Call-Center Salesupply, hat Chefredakteurin, Christiane Manow-Le Ruyet, verraten, wie das geht.