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ECM Podcast
  • Performance Marketing & Analytics
    Aktuelle Beiträge aus "Performance Marketing & Analytics"
     (Bild: © intha/stock.adobe.com)
    Retourenmanagement
    Retouren-Quote: Sechs von zehn Händlern zahlen die Rücksendung inzwischen selbst 
     (Bild: © Mehedi2ms8/stock.adobe.com)
    Payment
    Experten-Talk: Nach dem Kauf ist vor dem Kauf – wie Zahlungsdaten neue Umsätze möglich machen
     (Bild: © Insectius/stock.adobe.com)
    Coupon-zu-Check-out-Kette
    Mehr als Klicks: 7 Prinzipien für höhere Conversion Rates und profitablen Umsatz
     (Bild: © Picart/stock.adobe.com)
    Conversion-Optimierung
    Newsletter, die wirken: Wie der richtige Call-to-Action Klicks statt Absprung bringt
  • KI & Personalisierung
    Aktuelle Beiträge aus "KI & Personalisierung"
     (Bild: Vier – generiert mit KI)
    KI-Kompetenz
    Kundenservice: Warum dort KI-Halbwissen so gefährlich ist
     (Bild: © Wiseman/stock.adobe.com)
    IT-Budget im Fokus
    Cloud-Waste: Der unsichtbare Milliarden-Friedhof in der IT
     (Bild: © Natalia/stock.adobe.com)
    Onlinehandel unter Druck
    Fast jeder Shop betroffen: Betrugswelle rollt durch den E-Commerce
     (Bild: © Sutthiphong/stock.adobe.com)
    Agentic AI
    KI-Agenten erreichen den Mittelstand: Junge Entscheider machen Tempo
  • Payment Innovation & Fintech
    Aktuelle Beiträge aus "Payment Innovation & Fintech"
     (Bild: © BuyOutFelix06/peopleimages.com/stock.adobe.com)
    Payment
    E-Commerce trifft Omnichannel: So kassieren Online-Brands auch direkt vor Ort
     (Bild: © Mehedi2ms8/stock.adobe.com)
    Payment
    Experten-Talk: Nach dem Kauf ist vor dem Kauf – wie Zahlungsdaten neue Umsätze möglich machen
     (Bild: © Sikov/stock.adobe.com)
    Kommentar
    Die wahre Bremse der Digitalisierung? Eine zu komplexe Zahlungsinfrastruktur
     (Bild: © mikael/stock.adobe.com – generiert mit KI)
    Beschaffung
    Purchase-to-Pay: So wird die Automatisierung zu Ende gedacht
  • Mobile & Social Commerce
    Aktuelle Beiträge aus "Mobile & Social Commerce"
     (Bild: © blackboard/stock.adobe.com)
    Recht
    Musik in Social-Media-Beiträgen: Wenn ein Song zur fünfstelligen Falle wird
     (Bild: © oksa_studio/stock.adobe.com)
    Kommentar
    „Für die meisten Unternehmen ist Social Commerce aktuell kein Gamechanger“
    Über die zentrale Plattform verwaltet Monta Bestellungen und Bestände verschiedener Marktplätze und Webshops aus einem einzigen System heraus. (Bild: Monta)
    gesponsert
    E-Commerce-Wachstum ohne operative Margenverluste
    Multichannel: Integriertes Fulfillment rettet die Marge
     (Bild: © Parradee/stock.adobe.com)
    Edelman Trust Barometer
    Marken: Gesellschaftliche Fragmentierung verändert die Spielregeln
  • E-Commerce Infrastructure & Security
    Aktuelle Beiträge aus "E-Commerce Infrastructure & Security"
     (Bild: © sf_freelancer/stock.adobe.com)
    Interview
    Shop, Shop Pay und KI: Shopify baut seine Commerce-Infrastruktur aus
     (Bild: © Natalia/stock.adobe.com)
    Onlinehandel unter Druck
    Fast jeder Shop betroffen: Betrugswelle rollt durch den E-Commerce
     (Bild: © CyberFrame/stock.adobe.com)
    Tempo versus Tiefe
    Das 24-Stunden-Portal: Vom Prototyp zum Projekt
     (Bild: © Dennis/stock.adobe.com)
    E-Commerce-Schule: Shopify
    Onlineshop mit Shopify: So wird der Shop fit für Sales Events – Teil 7
  • LogiMAT
    Aktuelle Beiträge aus "LogiMAT"
     (Bild: LoghiMAT)
    16. bis 18. März, Messe Stuttgart
    LogiMAT 2027: Mind Meets Machine – Mensch & KI neu gedacht
    Inform präsentierte auf der diesjährigen LogiMAT KI-gestützte Lösungen für mehr Transparenz in der Wertschöpfungskette. (Bild: Inform GmbH)
    Transparente Wertschöpfungskette
    LogiMAT: Inform sieht hohen Bedarf an nachvollziehbarer KI
    Die Preisträger des "LogiMAT Best Product 2026" freuen sich über die Auszeichnung. (Bild: EUROEXPO Messe- und Kongress-GmbH)
    LogiMAT 2026
    LogiMAT Best Product: Drei Preisträger für Intralogistik-Lösungen
     (Bild: © Gorodenkoff/stock.adobe.com)
    Logistiksysteme
    Humanoide Roboter: Automatisierung in der Logistik auf zwei Beinen
  • Fachpack
    Aktuelle Beiträge aus "Fachpack"
    Die JuteBag ist eine für frische Lebensmittel konzipierte Isoliertasche aus Jute-Naturfasern. (Bild: Ecocool GmbH)
    Verpackungslösungen
    Isolierverpackungen: Ecocool bringt umweltschonende Lösung aus Jute
    Der neue Service 4YOUconnect von Schubert ermöglicht den Zugriff auf alle relevanten Unterlagen der Verpackungsmaschinen. (Bild: Gerhard Schubert GmbH)
    Neues Servicemodell
    Verpackungsmaschinen: Schubert erweitert Service-Portfolio
     (Bild: NürnbergMesse GmbH)
    Europäische Verpackungs-Fachmesse
    Fachpack: Nürnberg wird zum Treffpunkt der Verpackungsindustrie
    Illig zeigt auf der Fachpack die Versuchsanlage des Dry-Fiber Systems.
 (Bild: Illig)
    Fachpack 2025
    Verpackungskonzepte: Mit smarten Innovationen zu nachhaltigem Impact
  • Supply Chain & Logistics 4.0
    Aktuelle Beiträge aus "Supply Chain & Logistics 4.0"
     (Bild: © intha/stock.adobe.com)
    Retourenmanagement
    Retouren-Quote: Sechs von zehn Händlern zahlen die Rücksendung inzwischen selbst 
     (Bild: © amazing studio/stock.adobe.com)
    Lieferanten-Check
    Preis top, Qualität Flop: Das Risiko bei asiatischen Lieferanten
     (Bild: © miss irine/stock.adobe.com)
    ECommerce Masterminds Podcast 
    3 Euro, die vieles verändern: Das Ende der EU-Zollfreigrenze und die Folgen für den Onlinehandel
     (Bild: WIN-Verlag/ChatGPT)
    Neue Ausgabe
    e-commerce magazin Sonderheft Logistik – The Autonomous Flow
  • Omnichannel & Customer Experience
    Aktuelle Beiträge aus "Omnichannel & Customer Experience"
     (Bild: © Mirivox/stock.adobe.com)
    Plattform-Wettbewerb
    Same same, but teurer: Das Duplikat-Geschäft bei Temu, Shein & Amazon
     (Bild: © EAI/stock.adobe.com)
    Chatbot-Strategie
    Die ChatGPT-Falle: Das Vier-Körbe-Modell rettet den Kundenservice
     (Bild: © Val/stock.adobe.com)
    IT in der Logistik
    Die Omnichannel-Illusion: Wenn Fulfillment nur auf dem Papier nahtlos ist
     (Bild: © IDOL'foto/stock.adobe.com)
    Vertrauen als Währung
    Einkaufserlebnis: Wie Onlinehändler externe Identitäten sichern
  • Next-Gen Commerce
    Aktuelle Beiträge aus "Next-Gen Commerce"
     (Bild: New Com Summit)
    Messe-Rettung
    150.000 Euro in 4 Tagen: Der Befreiungsschlag für die New Com
     (Bild: Sybit GmbH)
    gesponsert
    KI ohne Kontext bleibt Spielerei
    Agentic Commerce braucht mehr als KI. Es braucht ein Portal.
     (Bild: © SDF_QWE/stock.adobe.com)
    Interview
    AI Commerce bei Otto: 30 Milliarden KI-Prognosen für den perfekten Einkauf
     (Bild: © InfiniteFlow/stock.adobe.com)
    Newsletter-Marketing
    Mailings: Wie Newsletter die Käufe in Onlineshops antreiben
  • Sustainable & Circular Commerce
    Aktuelle Beiträge aus "Sustainable & Circular Commerce"
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    EU-Regeln gegen Greenwashing
    EmpCo-Richtlinie: Belege statt grüner Versprechen – was Shops jetzt ändern müssen
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    Margenhebel Retoure
    Vom Kostentreiber zum Gewinnhebel: Strategien im Retourenmanagement 2026
    Die NÖM AG hat am Standort Baden in Österreich die WMS-Lösung SAP EWM inkl. MFS eingeführt. (Bild: Mario Pampel/NÖM AG)
    Warehouse Management System
    SAP EWM: NÖM bringt mit neuer WMS-Lösung Automatisierung voran
     (Bild: WIN-Verlag/ChatGPT)
    Neue Ausgabe – Schwerpunkt Peak Management
    e-commerce magazin 4/2026: Peak Management – mehr Gewinn dank intelligenter Logistik
  • Legal, Compliance & Ethics
    Aktuelle Beiträge aus "Legal, Compliance & Ethics"
     (Bild: © amazing studio/stock.adobe.com)
    Lieferanten-Check
    Preis top, Qualität Flop: Das Risiko bei asiatischen Lieferanten
     (Bild: © miss irine/stock.adobe.com)
    ECommerce Masterminds Podcast 
    3 Euro, die vieles verändern: Das Ende der EU-Zollfreigrenze und die Folgen für den Onlinehandel
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    Steuerliche Spielräume
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     (Bild: © Ridwan_DigitalGrid/stock.adobe.com)
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    Forschungszulage: Der 4,2-Millionen-Irrtum im E-Commerce
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4509 Ergebnisse

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Personalisierte Kundenansprache: Chancen & Herausforderungen von Conversational Marketing

Bei Händlern, mit denen sich Kunden gerne unterhalten, kaufen sie immer wieder ein – auch im E-Commerce. Also gilt es, frühzeitig einen guten Draht aufzubauen, um aus potenziellen Kunden, Neukunden und letztlich Stammkunden zu machen. Die passende Ansprache auf den richtigen Kanälen ist essenziell.

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checklist-blocberry-shutterstock-575957380 (Quelle: Blocberry - Shutterstock)

Qualität der Produktdaten: fünf wichtige Stellschrauben für Online-Händler

Die Qualität der Produktdaten ist entscheidend für mehr Sichtbarkeit im Online-Handel. Aber nicht nur Vermarktungskanäle wie Google Shopping, oder Preisportale benötigen gut strukturierte Daten-Feeds, auch Onsite-Tools funktionieren nur mit granularen Produktdaten wirklich gut.

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raja-fachpack21-stand-3-2 (Quelle: Raja)

Fachpack 2022: Raja zeigt auf Fachmesse nachhaltige Verpackungslösungen

Raja ist Aussteller auf der europäischen Fachmesse für Verpackung, Technik und Prozesse. Wie bereits frühere Messen der Verpackungsbranche, setzt die Fachpack vom 27. bis 29. September 2022 auf das Leitthema Nachhaltigkeit.

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pamyra-gruberlogistics-teaser (Quelle: Gruber Logistics)

Komplettladungen: Gruber Logistics tritt dem Pamyra-Partnernetzwerk bei

Der Transportdienstleister Gruber Logistics gehört jetzt dem Partnernetzwerk von Pamyra an. Durch die Einbindung werden europaweite Komplettladungen per LKW als Service in die Plattform integriert.

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shutterstock-1338120278 (Quelle: Rawpixel.com/Shutterstock)

Influencer-Marketing: Warum TikTok, Instagram und YouTube immer wichtiger werden

Influencer-Marketing boomt derzeit. Wie wichtig dabei die Social-Media-Plattformen TikTok, Instagram und YouTube sind, zeigt eine neue Umfrage von Takumi.

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geldwasche-africa-studio-shutterstock-246388288 (Quelle: Africa Studio/shutterstock)

Geldwäsche: Partnerschaft von eClear und Fraugster bietet Zugang zu Sanktionslisten

eClear kooperiert ab sofort mit Fraugster, spezialisiert auf KI-Zahlungssicherheit. Die Zusammenarbeit deckt die Themen Risikomanagement und Compliance bei Anti-Money-Laundering für die Dienstleistungen von eClear im Bereich Umsatzsteuer ab. Dadurch erhalten Kunden Zugang zu globalen Sanktionslisten und Listen von politisch exponierten Personen.

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setlog-hamburger-hafen-3-2 (Quelle: HHM - Thomas Wagener)

Containertransport: Trotz Chaos sehen Experten Silberstreif am Horizont

Die Supply-Chain-Experten von Setlog gehen von sinkenden Frachtraten beim Containertransport im Herbst 2022 aus. Importeure von Konsumgütern bestellen Waren jetzt früher und erreichen so pünktlichere Lieferungen. Zudem sind jetzt viele Unternehmen flexibler und resilienter.

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e-commerce-metamorworks-shutterstock-1095862982 (Quelle: metamorworks - Shutterstock)

Intershop inpulse 2019: E-Commerce-Strategien und neue Technologien im Fokus

Auf der Intershop inpulse, der jährlich stattfindenden Kunden- und Partnerveranstaltung von Intershop, steht die aktuelle und zukünftige Nutzung von Anwendungen mit künstlicher Intelligenz für den Handel im Fokus.

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bb-verpackungen-klebeband (Quelle: BB-Verpackungen)
Verpackungslösungen

Klebeband: Wie Händler passende Lösungen für den Versand finden

Klebeband ist nicht gleich Klebeband. Ist der passende Karton und das richtige Füllmaterial gefunden, braucht es noch das richtige Verschlussmaterial. Aufgrund der großen Auswahl von verschiedenen Klebebandvarianten stellt sich jedoch häufig die Frage, welche Option sich am besten für den Versand der Ware eignet.

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marktplatz-panchenko-vladimir-shutterstock-543797335 (Quelle: Panchenko Vladimir/shutterstock)

Online-Marktplatz: Händler ziehen nach 100 Tagen Kaufland.de positive Bilanz

Der Online-Marktplatz Kaufland.de ist für die Händler inzwischen ein unverzichtbarer Vertriebskanal. Diese verzeichneten in den ersten Monaten nach dem Relaunch von real.de zu Kaufland.de Umsatzsteigerungen von teils 30 Prozent. Das ergab eine Umfrage aktiven Händlern 100 Tage nach dem Relaunch.

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