Weihnachtsüberraschung: Die Geschenke fallen dieses Jahr wieder größer aus. In den ersten beiden Monaten der Weihnachtssaison haben Verbraucher 2,9 Prozent mehr im Onlinehandel ausgegeben.

Die EU-Zollfreigrenze für Pakete mit einem Wert von bis zu 150 Euro fällt – und es werden drei Euro fällig. Viele Verbraucher befürwortet die neue Regelung.

Der Panettone ist zurück: Suchmaschinen zeigen aktuell einen überraschend süßen Shift – klassische Weihnachtsbäckerei dominiert die Rankings. Was Google über die Plätzchenteller der Republik verrät – und wie Händler den Trend zu Panettone & Co. geschickt für Reichweite und Umsatz nutzen.

Die Digitalisierung des B2B-Vertriebs ist eine Mammutaufgabe. Um Geschäftskunden zu überzeugen und zu halten, braucht es mehr als ein Shopsystem. Das sind die Basics, um die Anforderungen im B2B-Geschäft zu erfüllen.

Performance Marketing bringt Aufmerksamkeit. CRM schafft Bindung. Wer langfristig wachsen will, muss beides zusammenführen. Nur Unternehmen, die ihre Kundendaten verstehen und intelligent nutzen, können nachhaltiges Wachstum schaffen.

ISHIVA, ein Startup für Elektronikartikel aus den Niederlanden, expandiert mit Hilfe des Online-Marktplatzes Temu nach Deutschland und konnte im Unternehmen so neue Wachstumsimpulse setzen.

Seit dem 1. Dezember 2025 verstärkt Birger Klinke das Führungsteam der Remira GmbH. Er soll mit seiner langjährigen Erfahrung die strategische Weiterentwicklung des Vertriebsbereichs bei dem Softwareanbieter für Supply Chain & Commerce maßgeblich vorantreiben.

Eine neue Studie von monday.com hat den Einsatz von KI im Handel untersucht. Demnach sind deutsche Einzelhändler beim KI-Einsatz weiter, als die Debatten vermuten lassen. Während in Frankreich stärker über Potenziale diskutiert wird, wird KI in Deutschland bereits großflächig und pragmatisch eingesetzt.

Ulrich Spaan übernahm zum Jahreswechsel die Geschäftsführung des EHI Retail Institute. Er kam bereits 1999 zum EHI und ist seit 2008 Mitglied der Geschäftsleitung.

Seit der Einführung von ChatGPT Shopping ändert sich die Art, wie Nutzer nach Produkten suchen. Anstatt über Google zu stöbern, nutzen sie eine KI-gestützte Umgebung. Wer in den KI-Antworten präsent ist, hat also einen Wettbewerbsvorteil.