Für Unternehmen mit hohen Anforderungen an schnelle Prozesse ist ein reibungsloser IT-Betrieb essenziell – so auch für die MTS MarkenTechnikService GmbH. Als Anbieter von Fahrrad- und Kfz-Zubehör erwirtschaftet MTS bis zu 30 Prozent im E-Commerce. Ein stabiles SAP-Hosting ist daher unverzichtbar.

Das Ende des Grundpfeilers im digitalen Marketing ist da. Stefan Bien von Shopfully sagt, wo die Reise im Retail-Marketing hingeht und worauf Händler setzen müssen. Und er offenbart seine Liebe zu Liedgesang.

Immer häufiger nutzen Konsumenten KI wie ChatGPT um Reisen zu planen oder nach Rezepten zu suchen. Das hat Konsequenzen für die Art und Weise, wie wir Shopping betreiben – darauf müssen sich die Händler einstellen.

Omnichannel Marketing ist ein Thema auch für den Mittelstand: Vernetzte Kundenansprache steigert die Reichweite und reduziert Kaufabbrüche. So intensivieren Unternehmen kanalübergreifend ihre Kundenbeziehungen.

Im E-Commerce zählt jede Sekunde. Das gilt insbesondere für die Sicherheit. Betrug muss erkannt werden, bevor er passiert. Machine Learning ermöglicht eine effiziente Betrugserkennung: Die Technologie prüft Transaktionen in Echtzeit und schützt Händler vor Verlusten.

Die europäische Transportnachfrage stieg im Frühjahr deutlich an. Besonders in Deutschland wuchs die Nachfrage – mit Auswirkungen auf die Preise.

Der Distributor Komsa setzt auf eine Verpackungslösung mit integrierter Digitaldrucktechnologie von Mondi. Damit lassen täglich bis zu 35.000 Pakete mit Barcode versehen – ohne aufgeklebte Etiketten.

Ob Chatbots oder Recommendation Engines: Im E-Commerce kommt man an KI nicht vorbei. Doch viele Initiativen erreichen nicht den erwarteten ROI – denn es fehlt meist an einem klar definierten Use Case.

Ob Bestellverhalten oder After-Sales-Kommunikation – im Onlinehandel entstehen täglich Datenströme. Doch wem gehören diese Daten und wer darf sie nutzen? Mit dem EU Data Act gibt es einen gesetzlichen Rahmen.

Die North American Chassis Pool Cooperative (NACPC) setzt auf AIoT-Lösungen, um ihre Flotte effizienter zu managen. Echtzeit-Tracking soll die Chassis-Verfügbarkeit verbessern, Hafenstaus reduzieren und den Lkw-Transport optimieren.