Manhattan Associates, Anbieter von Supply-Chain-Commerce-Lösungen mit KI-Fähigkeiten, hat Sébastien Lefebure die Leitung der Geschäfte in EMEA übertragen. Lefebure übernimmt die Position des Senior Vice President EMEA ab 1. April 2026 in der Nachfolge von Henri Seroux.

Digitalpolitik zwischen Selbstfindung und Altlasten: Der eco Verband zieht eine 100-Tage-Bilanz der neuen Bundesregierung. Der Verband der Internetwirtschaft fordert klare Zuständigkeiten, strategische Koordination und mutige Entscheidungen in den Bereichen KI, digitale Verwaltung und Rechenzentren.

Laut einer neuen Umfrage von Genesys wüschen sich vier von fünf Verbrauchern eine Governance für KI-Interaktionen. Aber nur ein Drittel der Unternehmen verfügt über KI-Richtlinien. Zudem glauben 91 Prozent der Befragten, dass agentenbasierte KI einen effektiveren Kundenservice ermöglicht.

Europa will mit dem EU AI Act die Regeln für künstliche Intelligenz bestimmen. Doch in Deutschland wächst die Sorge, dass die Regulierung zum Nachteil im Wettbewerb mit den Giganten aus den USA und China werden könnte.

Prompting bedeutet, in die KI-Lösung eine Aufforderung („Prompt“) oder Frage einzugeben, damit diese eine nützliche Antwort liefert. Doch das ist oft leichter gesagt als getan. Der Technologieanbieter Vier gibt wichtige Tipps, wie Unternehmen ihr Prompting und damit die Automatisierung mit KI optimieren können.

Entdecken Sie im zweiteiligen Whitepaper, wie Sie die Automatisierung Ihres Marktplatzgeschäfts optimieren und es in SAP integrieren können. Erhalten Sie Einblicke in das Projekt der SIMBA DICKIE GROUP und profitieren Sie von wertvollen Tipps für Ihre eigene Marktplatzstrategie. 

Agentic Commerce verändert den E-Commerce: KI-Agenten recherchieren, vergleichen und kaufen. Bernardo Caldas, Director of Data and AI bei Mollie, erläutert im Interview, was das für Daten, Zahlung und Loyalität bedeutet – und wie Händler anschlussfähig werden.

Das Influencer-Marketing im Jahr 2026 wird planbarer: Short-Video dominiert, Instagram konvertiert. Budgets wachsen mit System – doch der ROI bleibt Knackpunkt. Das sollten E-Commerce-Händler jetzt konkret tun.

Die Kontraktlogistik ist ein integraler Bestandteil moderner Lieferketten. Inwiefern passt sich die Kontraktlogistik 2026 an, um den steigenden Anforderungen in Sachen Flexibilität und Skalierbarkeit für E-Commerce-Unternehmen zu begegnen?

Der Onlineshop Otto unterstützt nun Apple Visual Intelligence: Wenn einem etwas gefällt, dann hält man es vor die iPhone-Kamera – und es erscheinen passende E-Commerce-Produkte.