KI-Anwendungen wie ChatGPT oder die KI-gestützte Google-Suche werden immer öfter für Produkt- und Preisrecherchen genutzt. Die Frage ist demnach nicht mehr, ob und wie KI die Produktauswahl verändert, sondern welche Marken und Händler bei der Kaufentscheidung sichtbar bleiben.

Neue E-Commerce-Konkurrenz aus Fernost: Der Onlineshop Joybuy von JD.com startet in Deutschland – mit breitem Markensortiment und taggleicher Lieferung.

Ein neuer Report von Stripe beleuchtet das Bezahl- und Kaufverhalten weltweit und zeigt die wachsende Akzeptanz von Agentic Commerce. Damit verwandelt sich der Bezahlprozess hin zu einem zentralen Dreh- und Angelpunkt für Conversion, Vertrauen und Kundenbindung.

Mit der Erweiterung Franchise Pricing von Relex Price Optimization erhalten Franchise-Filialen und unternehmenseigene Handelsfilialen eine Lösung, um skalierbare Preisempfehlungen und koordinierte Strategien der Preisgestaltung umzusetzen.

Mobile Commerce und Social Commerce wandeln das Einkaufserlebnis grundlegend. Händler sind gefordert, ihre Angebote anzupassen, um den Anforderungen mobiler Verbraucher gerecht zu werden.

Die Erwartungen von Kunden entwickeln sich rasant. Mit KI können Menschen im Handumdrehen Vergleiche anstellen, Entscheidungen treffen und zwischen Marken wechseln. Micro Moments entscheiden heute darüber, ob Unternehmen langanhaltende Beziehungen zu Verbrauchenden aufbauen, oder nicht. 

Die eBay Awards 2026 gehen in die nächste Runde: Händler*innen können sich jetzt bewerben und ihre Erfolgsgeschichte sichtbar machen. Sieben Kategorien, attraktive Preise und zusätzliche Reichweite machen die Auszeichnung zu einem festen Termin im E-Commerce-Jahr.

Nicht jedes Produkt wird spontan gekauft. Gerade bei Alltäglichem entscheidet oft nicht der Preis, sondern wie gut ein Shop erklärt, vergleicht und Vertrauen schafft.

Am 10. Mai ist wieder Muttertag. So nutzen Onlinehändler diesen Tag als Marketing-Trigger, um Automationen, Personalisierung und Kampagnen nachhaltig zu optimieren.

Viele B2B-Projekte scheitern, weil B2C-Systeme als Basis genutzt werden. Diese Anforderungen zählen im B2B-Commerce und darauf sollten Unternehmen achten.