Generative KI hat das Potenzial, den Einzelhandel entlang der Wertschöpfungskette komplett umzukrempeln – beginnend bei der Content-Erstellung bis hin zur Personalisierung von Einkaufserlebnissen.

In der Digitalisierung sehen 72 Prozent der deutschen Handelsunternehmen eine Chance, hat eine repräsentative Umfrage des Digitalverbands Bitkom ergeben. Allerdings setzen Händler neue Services zur zögerlich um. Zudem fällt es sieben von zehn Unternehmen schwer, Mitarbeiter mit Fachkenntnissen in der Digitalisierung zu finden.

Das Angebot im Online-Handel ist schier endlos. Wer sich von der Masse der Anbieter abheben möchte, sollte seine Kunden persönlich über alle Vertriebskanäle ansprechen. Um stets aktuelle Produktdaten bereitzuhalten, sind zeitgemäße IT-Konzepte und leistungsstarke Tools erforderlich.

Der Mobile-Payment-Anbieter Bluecode hat mit dem Karlsruher SC eine Kooperation geschlossen. Demnach wird der Sportclub im gerade ausgebauten Wildparkstadion die Omnichannel-fähige Zahlungslösung von Bluecode einführen, die auch Mehrwertaktionen bietet.

Die Bereiche Social Media und Suchmaschinen-Marketing werden in diesem Jahr überproportional wachsen. Zu den wichtigsten Marketing-Trends in diesem Jahr gehören künstliche Intelligenz, Nachhaltigkeit und Social Commerce.

Pünktlich zum Start des diesjährigen 11.11 Global Shopping Festivals hat Alibaba zahlreiche neue Funktionen für chinesische Kundinnen und Kunden seiner Plattformen eingeführt.

Gefälschte Produkte, keine Warenlieferung trotz Vorkasse oder Fake-Shops: Fast ein Viertel der deutschen Konsumenten sind beim Onlineshopping schon einmal in krimineller Absicht betrogen worden, wie eine aktuelle Umfrage des Bitkom ergeben hat.

Obwohl sie sich noch im Anfangsstadium befinden, werden Drohnen in der Logistik- und Lieferbranche bereits in der Praxis eingesetzt. So gibt viele erfolgreiche Beispiele für den Drohneneinsatz bei der Lieferung von Paketen und mehr.

Adyen unterstützt Amazon Pay ab sofort in europäischen Ländern wie Deutschland, Großbritannien, Niederlande, Frankreich, Italien und Spanien. Damit erhalten Kunden eine schnelle und sichere Online-Zahlungsfunktion.

Die Städte auf der Welt, die sich am besten dafür eignen, ein Online-Unternehmen auf die Beine zu stellen, stehen im Mittelpunkt einer Studie der Amazon-Softwareplattform Sellics. Dabei wurde unter anderem ermittelt, wieviel im Falle einer eigenen Kündigung bzw. Entlassung gespart werden muss, um ein webbasiertes Unternehmen zu gründen.