Neuer Onlineshop von JD.com Joybuy fordert Amazon heraus: Markenvielfalt und blitzschnelle Lieferung

Verantwortliche:r Redakteur:in: Konstantin Pfliegl 2 min Lesedauer

Neue E-Commerce-Konkurrenz aus Fernost: Der Onlineshop Joybuy von JD.com startet in Deutschland – mit breitem Markensortiment und taggleicher Lieferung.

(Bild:  Joybuy)
(Bild: Joybuy)

Die Luft für Amazon wird dünner: Mit Joybuy ist der Online-Shop des chinesischen Online-Riesen JD.com nun auch in Deutschland gestartet. Die Plattform bietet nach eigenen Angaben hochwertige Marken zu günstigen Preisen an.

Joybuy „Double 11“: Same-Day-Delivery als Standard

Das Angebot von Joybuy umfasst Produkte aus den Bereichen Technik, Haushaltsgeräte, Beauty, Wohnen, Lebensmittel und Alltagsbedarf und bietet eine taggleiche Lieferung an.

Kern des Joybuy-Konzepts ist der Logistik-Service „Double 11“: Bestellungen, die bis 11 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag vor 23 Uhr zugestellt. Den Service gibt es zunächst in großen Städten Nordrhein-Westfalens und ab einem Bestellwert von 29 Euro ohne zusätzliche Lieferkosten. Der Service soll in den kommenden Monaten auf weitere Städte ausgeweitet werden.

Alternativ können Kunden ihre Bestellung über den Joybuy-Pick-up-Service an mehr als 20.000 Abholstationen deutschlandweit entgegennehmen, darunter über 100 Paketautomaten. 

Was sind JD.COM und JoyBUY?

JD.com ist der umsatzstärkste Einzelhändler in China. In Deutschland wurde das Unternehmen bekannt, da es vergangenes Jahr die MediaMarktSaturn-Mutter Ceconomy übernommen hat.

Im Jahr 2025 erwirtschaftete JD.com einen Umsatz von 187 Milliarden US-Dollar und belegt damit Platz 44 der Fortune Global 500.

Joybuy, das mit dem Slogan „Don’t just buy, Joybuy“ wirbt, ist die europäische Online-Handelsblattform von JD.com. In Europa ist Joybuy in aktuell in Belgien, Deutschland, Frankreich, Luxemburg, den Niederlanden und dem Vereinigten Königreich verfügbar.

Der One-Stop-Online-Händler deckt die Sortimente Elektronik, Haushaltsgeräte, Beauty, Wohnen, Lebensmittel und Dinge des täglichen Bedarfs ab.

Ein 24/7-Kundendienst steht rund um die Uhr per Telefon, Live-Chat und E-Mail zur Verfügung.

Geliefert wird unter anderem mit JoyExpress – dem eigenen Letzte-Meile-Zustelldienst. Europaweit gibt es mehr als 60 Lager- und Logistikstandorte. In Deutschland bildet unter anderem ein Logistikzentrum in Oberhausen mit über 90.000 Quadratmetern Fläche das Rückgrat der Joybuy-Infrastruktur.

„Unsere Investitionen in Europa zielen darauf ab, dass Kunden ihre Bestellung schnell, zuverlässig und in der gewohnten Qualität erhalten“, so das Unternehmen. Viele Verbraucher müssten sich bisher zwischen günstigem Preis und schneller Lieferung entscheiden. Wer seine Ware zeitnah erhalten wolle, müsse häufig Zusatzkosten in Kauf nehmen. „Mit Joybuy machen wir die taggleiche Lieferung für Millionen Haushalte verfügbar und wollen es als neuen Standard etablieren, nicht als kostenpflichtige Premiumoption.“

Hochwertige Marken statt Billig-Zeugs

Joybuy sieht sich als markenorientierte Plattform –und bietet eigene Marken-Shops etwa für Playstation oder Logitech an. Zum Start umfasst das Sortiment in Deutschland zahlreiche bekannte Marken wie Apple, Bosch, Braun, Brita, De’Longhi, HP, Lego, LG, Philips und Sony.

Darüber hinaus möchte Joybuy seine internationalen Partnerschaften mit Herstellern und Lieferanten nutzen, um „exklusive Aktionen und attraktive Angebote bereitzustellen – von Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten über Beauty-Produkte und Lebensmittel bis hin zu Babyartikeln.“

JoyPlus als Prime-Konkurrenz

Mit JoyPlus gibt es auch ein Mitgliedschaftsprogramm. Mitglieder zahlen zum Start 3,99 Euro pro Monat und bekommen dafür unbegrenzt kostenlose Lieferungen ohne Mindestbestellwert sowie Zugang zu exklusiven Angeboten in allen Joybuy-Ländern. Zusätzlich kann man Punkte sammeln, die sich für zukünftige Einkäufe einlösen lassen.

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