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Supply Chain Management

Lieferkette: Die fünf größten Herausforderungen beim Management 2024

Nach dem reaktiven Supply-Chain-Management im vergangenen Jahr geht es in diesem Jahr vor allem darum, kostspielige blinde Flecke in der Lieferkette zu beseitigen, aufwändige manuelle Prozesse zu automatisieren und eine Single Source of Truth für Waren im Transit zu schaffen. Möglich ist dies durch die Vernetzung aller an der Lieferkette Beteiligten sowie durch Visibility-Lösungen und generative KI.

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shoop-infografik-teaser (Quelle: Shoop.de)

Gutscheinportale verlieren zunehmend an Bedeutung

Eine neue Umfrage des Cashback-Anbieters Shoop.de hat die Nutzung von Gutscheinportalen 2019 untersucht. Hierbei zeichnet sich ab, dass die einstigen Platzhirsche bei Sparangeboten im Internet mittlerweile deutlich seltener und nicht mehr als erste Anlaufstelle genutzt werden. Viele jüngere Konsumenten kennen solche Portale gar nicht mehr.

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customer-experience-photon-photo-adobestock-517878085-neu (Quelle: photon_photo - Adobe Stock)

Customer Experience: Wie Händler die Markenbindung stärken können

Die wirtschaftliche Lage und der Wettbewerb stellen den Einzelhandel vor große Herausforderungen. Da ist es wichtiger denn je, sich von der Masse abzuheben. Doch wie können Händler ihre Customer Experience optimieren, um die Markenbindung zu stärken? Gastautorin Mona Roberts von Ogilvy gibt fünf Tipps für die Optimierung.

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lieferkette-blue-planet-studio-adobestock-461667104 (Quelle: Blue Planet Studio - Adobe Stock)

Lieferkette: Warum Unternehmen trotz Krisen expandieren wollen

Die wirtschaftlichen Entwicklungen haben Fragen nach einer Deglobalisierung aufgeworfen. Digitale Unternehmen widersprechen dem jedoch: IT-Entscheider möchten keineswegs zu einer weniger vernetzten Welt zurückkehren und wollen trotz gestörter Lieferkette in neue Märkte expandieren, zeigt eine neue Umfrage von Equinix.

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