Umwelt- und klimafreundliche Produkte vermitteln den Käufern ein gutes Gefühl – auch im B2B-Business. Doch umweltfreundliche Produkte brauchen eine engagierte Unternehmenskultur. Ralf Gladis, Geschäftsführer von Computop und sein Team haben sich auf den Weg zu transparenter Nachhaltigkeit gemacht und erklärt, welche Hürden dabei zu bewältigen sind.

SSI Schäfer Shop, Ausstatter für Büro-, Lager- und Betriebseinrichtungen, hat ein strategisches Customer Journey Management umgesetzt, auch mithilfe künstlicher Intelligenz. So ist es dem Anbieter gelungen, die Rücksendequote auf drei Prozent reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Payment sollte eins der Lieblingsthemen von Händlern sein, egal ob sie online oder stationär verkaufen. Denn durch den Bezahlprozess verdienen sie das Geld für all ihre Bemühungen. Wie kann ein Händler also seinen Payment-Mix anhand von Daten optimieren? Auf was sollte er bei der Datenanalyse achten?

Der Zahlungsdienstleister Klarna startet mit dem Service-Accelerator-Programm eine neue Recruiting-Strategie. Ziel ist es, Bewerbern ohne akademischen Abschluss und Berufserfahrung einen Einstieg zu ermöglichen.

Emma, D2C-Anbieter für Matratzen- und Schlafsysteme, hat sich für die E-Commerce-Versandsoftware Delivery Manager von Metapack entschieden, um seine Versandabwicklung in Europa zu optimieren.

Das österreichische Team der ShowHeroes Group unter Leitung von Roland Divos erschließt künftig auch den Schweizer Markt. Außerdem führt ShowHeroes eine Buchungsoption für CO2-neutrale Digitalkampagnen ein.

Die Akquisition von SafetyPay ermöglicht es dem Zahlungsanbieter Paysafe, auf dem südamerikanischen Markt weiter zu expandieren und das entstehende Open-Banking-Ökosystem zu nutzen. Die Transaktion bietet Cross-Selling-Möglichkeiten in sämtlichen Geschäftsbereichen von Paysafe.

Kunden erwarten attraktive Einkaufserlebnisse – nicht nur im Onlineshop, sondern auf allen Verkaufskanälen. Eine darauf abgestimmte Zahlungsabwicklung ist dabei entscheidend. Um eine erfolgreiche Omnichannel-Strategie in der Praxis umzusetzen, müssen Onlinehändler einige Punkte beachten.

Panattoni, Entwickler von Logistikimmobilien in Europa, erweitert seine Aktivitäten mit dem Eintritt in den belgischen Markt. Jeroen Gerritsen wird als neuer General Manager das Geschäft in Belgien leiten. Der Markteintritt ist ein strategischer Schritt für den Panattoni, der in Deutschland hochwertige Logistikimmobilien bereitstellt.

Shopping-Touren, Konzertbesuche oder Reisen: Das Metaverse lockt mit immer mehr virtuellen Angeboten. Für ihre Nutzung und Bezahlung braucht es entsprechende Anwendungen, über die diese Transaktionen abgewickelt werden können. Der Durchbruch für Blockchain, Kryptowährung und Digitale Wallets?