Für viele B2B-Automotive-Händler ist der Verkauf über Online-Kanäle ein wichtiges Standbein. Hierfür muss das Produktangebot mit allen Artikeln vom Warenwirtschaftssystem an die Verkaufsplattformen übertragen werden. Häufig sind aber die Schnittstellen zwischen den Systemen nicht kompatibel.

Vor etwas über einem Jahr sorgte der erste coronabedingte Lockdown für eine spontane Nachfrage nach einer Million Quadratmeter Lager- und Logistikfläche. Während es sich hierbei eher um einen vorübergehenden Effekt handelte, zeigen sich inzwischen die langfristigen Folgen.

In der diesjährigen Vorweihnachtszeit wird sich das Paketvolumen wieder stark erhöhen. Mit diesen vier Tipps vermeiden Online-Händler eine Überlastung der Versandlogistik in Spitzenzeiten wie dem Weihnachtsgeschäft.

Neukunden zu akquirieren, ist neben dem Warenvertrieb eines der wichtigsten Ziele für On- und Offline-Shop-Betreiber. Das Angebot für Kunden ist riesig und wird immer größer. Da müssen sich Unternehmen schon etwas einfallen lassen, um Kunden zu begeistern. Wir haben mit Thomas Ganter, Geschäftsführer von Modehändler Lengermann & Trieschmann (L&T) aus Osnabrück gesprochen, welche Methoden die besten sind.

Einige Handelsunternehmen schließen Filialen, andere wachsen stationär stetig weiter. In der Branche steht die Zukunft des Ladengeschäfts auf dem Prüfstand. Fest steht: Die Funktion der Filialen und des Point-of-Sale haben sich, befeuert durch die Pandemie, verändert – wie die gesamte Handelsbranche.

Die Coronakrise hat die Verwundbarkeit des eigenen Geschäfts offengelegt. Viele Lieferketten sind selbst aus ökonomischer Sicht wenig nachhaltig.

Seit 23 Monaten gibt es nun das Verpackungsgesetz. Doch trotz einer positiven Entwicklung reicht das Engagement von Online-Marktplätzen und Herstellern bei Weitem noch nicht aus, um den Verpackungsmüll zu reduzieren.

Flaconi, Webshop für Kosmetikprodukte, hat sich für die KI-basierte Personalisierungsplattform von Dynamic Yield entschieden, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Mit der Lösung lässt sich das Einkaufserlebnis des Kunden in Echtzeit auf dessen persönliche Bedürfnisse zuschneiden.

Quo vadis, E-Commerce? Das Aus für Third-Party-Cookies hat im Bereich der Online-Werbung reichlich Wellen geschlagen. Doch nachdem bislang die Frage nach alternativen Lösungen im Vordergrund stand, rücken inzwischen mehr und mehr die neuen Chancen in den Fokus. Dafür gibt es gute Gründe, denn tatsächlich bringt diese Zäsur deutlich mehr Vorteile als Nachteile mit sich.

IBM und die Lufthansa Group haben mit dem Lufthansa AI Studio gemeinsam ein Entwicklungsteam ins Leben gerufen. Ziel ist es, mithilfe von KI-Technologien Antworten auf aktuelle und künftige wirtschaftliche Herausforderungen zu finden, unter anderem zur Verbesserung des Kundenservices.