shutterstock-539711152 (Quelle: Jinning Li/shutterstock)

KI im E-Commerce: Was funktioniert bereits heute?

Technologien wie Buchdruck oder das Internet haben Copywritern schon immer geholfen. Heute sind wir sogar so weit, dass intelligente Maschinen Texte schreiben können. Künstliche Intelligenz spielt dabei eine immer wichtigere Rolle bei der Gestaltung von Marketinginhalten, vor allem im E-Commerce.

Weiterlesen
datendiebe-am-werk (Quelle: Pexels)

Wenn Datendiebe Bots auf Onlineshops hetzen

In der Corona-Pandemie kaufen viele Menschen verstärkt online ein. Das ist eine Chance für Onlineshop-Betreiber, neue Kunden anzuziehen. Vielleicht auch solche, die bisher nicht zu den typischen Online-Shoppern gehörten. Der Onlineshopping-Boom bringt aber auch Datendiebe auf den Plan.

Weiterlesen
versand-kan-chana-shutterstock-1296881092 (Quelle: Kan Chana - Shutterstock)

Versandkosten beim Widerruf – wer zahlt was?

Im Rahmen des Widerrufsrechts müssen die erhaltenen Leistungen zurückerstattet werden. Doch gilt das auch für die Hin- und Rücksendekosten? Was ist mit Expresszuschlägen? Und kann der Verbraucher verpflichtet werden, Retourenscheine zu nutzen?

Weiterlesen
man-client-using-automated-self-service-post-terminal-machine-or-locker-to-deposit-the-parcel-for-storage-stockpack-adobe-stock-scaled (Quelle: Aleksej-Adobe Stock)

DHL: 4 Tipps für mehr Zufriedenheit beim Paketempfang

DHL Paket hat ein neues Whitepaper zur Optimierung des Paketempfangs für ein verbessertes Kundenerlebnis im E-Commerce veröffentlicht. Darin gibt der Marktführer im deutschen Paketversand Online-Händlern Tipps, wie sie einen reibungslosen Paketempfang ermöglichen und damit ihre Kundinnen und Kunden zufriedenstellen können.

Weiterlesen