Schnellere Transportwege sowie höhere Lieferqualität und Kundenzufriedenheit: Mit der Eingliederung der logistischen Prozesse will sich die SSI Schäfer Shop auf der „letzten Meile“ auf die Kundenorientierung konzentrieren. Daher wird im Sommer 2021 ein neues Logistikzentrum in Wetzlar in Betrieb genommen.

Käufer wollen einfach und schnell erfahren können, ob und wo ein Produkt vorrätig ist. Die Mehrheit der Unternehmen gibt zwar die Verfügbarkeit des Lagerbestands auf ihrer Website an, aber wenige bieten Echtzeit-Statistiken. Für ein nahtloses Kauferlebnis müssen Händler eine echte Transparenz der Bestandsverfügbarkeit schaffen – indem sie Front- und Back-End-Systeme kombinieren.

Der Einzelhandel wurde lange Zeit von Ladengeschäften geprägt. Mit dem Vormarsch des Onlinehandels hat sich nicht nur dieses Bild dauerhaft verändert, sondern auch die Erwartungshaltung der Kunden. Um sich in dem hart umkämpften Markt abzuheben, sollten Händler auf Datenmanagement setzen.

Während der Corona-Pandemie stehen Einzelhändler vor zahlreichen Herausforderungen. Diese vier Maßnahmen erleichtern die Umsetzung des kontaktlosen Einkaufens in Geschäften.

Ein wichtiges Kriterium bei der Bekämpfung von Covid-19 sind flächendeckende Tests. Eine Initiative von mitteilständischen Unternehmen will nun die Kapazitäten für großflächige Tests in Deutschland schnell ausbauen.

Die shopware AG will neue Wege beim Infotainment beschreiten. Der Hersteller von E-Commerce-Software hat jetzt die Video-on-Demand-Plattform Shopware TV rund um das Thema E-Commerce gestartet – mit geschäftsrelevanten und auch kurzweiligen Informationen gestartet.

Die Absicht zu Retouren lag bei deutschen Online-Kunden im ersten Halbjahr 2022 weiter auf niedrigem Niveau. Das zeigt ein Vergleich der seit 2017 wöchentlich vom bevh erhobenen Daten zum Konsumverhalten im Internet.

Arvato hat jetzt in Illescas in der Provinz Toledo, rund 40 Kilometer südlich von Madrid, die ersten beiden Einheiten eines rund 142.000 Quadratmeter großen Logistikzentrums in Betrieb genommen. Dort wickelt der Supply-Chain-Dienstleister auf rund 90.000 Quadratmetern Lagerfläche Logistik und Fulfillment für den Online-Modehandel ab.

Das Startup Zync mit Sitz in Kalifornien und München hat eine In-Car-Entertainment-Lösung entwickelt, die ein völlig neues digitales Premium-Erlebnis im software-definierten Auto ermöglicht. Der Sportwagenhersteller Porsche ist von der Idee überzeugt und hat Zync nun über seinen Company Builder Forward 31 zum strategischen Partner gemacht.

Wenn du dein Geschäft im Internet ausbauen willst, ist es wichtig, deine Sichtbarkeit und Konversionsrate zu erhöhen. Potenzielle Kunden müssen Sie leicht finden können. Und damit dieser potenzielle Kunde Maßnahmen ergreift, wie einen Kauf oder eine Anfrage, muss die Navigation auf Ihrer Website flüssig und optimiert sein. Letztendlich müssen sie den Wunsch haben, wiederzukommen.