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Apps als Boost im Onlinehandel

Smartphone und Tablet sind aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Apps spielen daher eine sehr große Rolle beim Surfen im Netz. Besonders im E-Commerce haben sie enorme Bedeutung. Über mobile Anwendungen können Händler und Kunden viele Vorteile nutzen.

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businessman-presenting-e-commerce-concept-stockpack-adobe-stock-1-scaled (Quelle: NicoElNino - Adobe Stock)

E-Commerce-Strategie: Auf die Performance kommt es an

Das Marktplatzgeschäft wird in der Digital-Commerce-Strategie von Unternehmen immer wichtiger. Doch der Wettbewerb auf Online-Marktplätzen ist groß. Für nachhaltigen Erfolg gilt es als Verkäufer, durch Schnelligkeit, Kundenzentriertheit und eine gute Performance zu punkten.

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customer-service-rawpixel-com-shutterstock-308767940 (Quelle: Rawpixel.com - Shutterstock)

Kundenkommunikation: 3 Trends für den Geschäftserfolg 2020

2020 wird ein wichtiges Jahr für viele Unternehmen, das über Erfolg oder Misserfolg entscheiden könnte. Ein Erfolgsfaktor für viele Innovationen im Markt ist dabei die effiziente Kundenkommunikation, die zugleich zu einem positiven Kundenerlebnis führt. Hierfür sollten Unternehmen drei wichtige Trends beachten.

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