Rund 60 Millionen Euro investiert der Full-Service-Dienstleister dataform dialogservices GmbH in seinen neuen Standort und hat mithilfe von Klinkhammer sein Logistik- und Fullfilment-Center automatisiert.

Fehlgeschlagene Zahlungen verursachen im E-Commerce große Probleme. GoCardless hat nun ein neues Payment-Intelligence-Produkt entwickelt, mit dem Händler Forderungsausfälle und Kundenabwanderung verhindern können.

Die Cloud kann im Einzelhandel weit mehr leisten als nur eine zuverlässige Website-Performance bei Lastspitzen durch Shopping-Events. Spätestens die Pandemie hat deutlich gemacht, wie wichtig im Omnichannel-Commerce eine resiliente Online-Präsenz ist. Dabei geht es nicht nur um die Verfügbarkeit von Inhalten, sondern auch darum, den Kunden mit dem richtigen Produkt und über den richtigen Kanal anzusprechen.

Der Zahlungsanbieter Klarna hat es sich zum Ziel gesetzt, bis Ende des Jahres 2019 klimaneutral zu sein. Dafür hat das Unternehmen unter anderem seine Reiserichtlinien geändert und Bahnreisen als erste Option bei Dienstreisen bestimmt.

Um stets lieferfähig zu sein und gleichzeitig Überbestände zu vermeiden, benötigen Handelsunternehmen intelligente Lösungen für die Warenbeschaffung und -verwaltung. Helfen kann dabei eine Stichprobeninventur mit statistischen Verfahren. Auf der LogiMAT 2024 zeigt Remira, wie KI-basierte Software ein effizientes Bestandsmanagement ermöglicht.

Mit dem neuen „Buy Now, Pay Later“-Produkt von Unzer können Händler die Bezahlmethoden Rechnungs- und Ratenkauf sowie Lastschrift über eine einzige Schnittstelle in ihren Onlineshop integrieren.

Fast jeder dritte Online-Kunde ist laut einer Umfrage von Statista mit seinem Einkaufserlebnis unzufrieden, weil der Versand der Ware nicht überzeugend war. Die Chance, sich durch eine überzeugende Versandkommunikation vom Wettbewerb abzusetzen, haben jetzt MediaMarkt und Saturn genutzt.

Das Geschäftssegment epay von Euronet Worldwide weitet seine Lösung für wiederkehrende Zahlungen, Renewal, erfolgreich auf neue Länder und Vertriebspartner aus. Nach dem Launch 2021 ist Renewal mit der Einführung in Australien, im Nahen Osten, in den Vereinigten Arabischen Emiraten, in Skandinavien, Deutschland, Singapur und Mexiko nun weltweit in 14 Ländern verfügbar.

Gestiegene Kundenerwartungen und ein verstärkter Wettbewerb mit Onlinehändlern setzen dem Einzelhandel zu. Wie stationärer Handel zukünftig die Kundenerlebnisse und den Arbeitsalltag der Mitarbeiter verbessern kann.

Der Online-Supermarkt Oda aus Norwegen stellt sein Endkundengeschäft in Deutschland ein. Ab dem 30. Juni können Kunden dort keine Bestellungen mehr aufgeben. Auslöser ist die Umstellung des Geschäftsmodells auf Logistics-as-a-Service (LaaS) im derzeit schwierigen Finanzumfeld.