Hoher ROAS – und trotzdem bleibt kaum Gewinn übrig? Die wichtigste Kennzahl im Performance Marketing kann zur gefährlichen Falle werden. Im zweiten Teil unserer POAS-Serie zeigen wir, wie ein kleiner Unterschied in der Formel Einfluss auf die tatsächliche Profitabilität eines Shops hat.

Hoher ROAS – und trotzdem bleibt kaum Gewinn übrig? Die wichtigste Kennzahl im Performance Marketing kann zur gefährlichen Falle werden. Im dritten Teil unserer POAS-Serie zeigen wir, für welche Shops POAS sinnvoll ist.

Hoher ROAS – und trotzdem bleibt kaum Gewinn übrig? Die wichtigste Kennzahl im Performance Marketing kann zur gefährlichen Falle werden. Eine neue Serie des e-commerce magazins zeigt, weshalb eine andere Kennzahl zunehmend an Bedeutung gewinnt: POAS – Profit on Ad Spend.

Buy Now Pay Later (BNPL) verändert sich radikal: Aus der bequemen Zahlart wird mit der neuen EU-Kreditrichtlinie CCD2 ein reguliertes Kreditprodukt. Wer Kreditprüfung und Kaufabschluss nicht klug verzahnt, verliert Umsatz.

Hoher ROAS – und trotzdem bleibt kaum Gewinn übrig? Die wichtigste Kennzahl im Performance Marketing kann zur gefährlichen Falle werden. Im fünften Teil unserer POAS-Serie zeigen wir, wie man Google Ads auf Profitoptimierung umstellt.

Ineffiziente Prozesse, aufgeblähte Teams, Abrechnung nach Stunden – die klassische E-Commerce-Agentur verliert an Berechtigung. Die Antwort darauf: gleiches Basisgehalt für alle, kein Time-Tracking, KI als „bester Junior der Welt“.

Ab August 2026 wird jedes EU-Auslandspaket zur Kostenfalle: Die EU-Verpackungsverordnung zwingt Händler zu teuren Bevollmächtigten in jedem Zielland – ganz ohne Mindestmenge. Kleine Shops drohen auszusteigen.

Ein neues BVDW-Whitepaper schlüsselt die Rolle von Daten im Retail Media auf. Im Fokus: Datenarten, technologische Infrastruktur und die Aufgabenverteilung der Marktteilnehmer.

Ein Chatbot entlastet den Kundenservice im E-Commerce. Doch bei komplexen Reklamationen wird der Weg zum menschlichen Ansprechpartner oft zur Geduldsprobe. So helfen hybride Modelle.

GEO bringt künstliche Intelligenz dazu, über ein Produkt zu sprechen. Das Model Context Protocol bringt sie dazu, es zu verkaufen. MCP könnte den E-Commerce auf eine neue Stufe heben.